Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 08 апреля 2021
Кабель не очень подходит для моновайринга, но слушал именно с ним и купил его, т.к. звук понравился. Плюс не хотелось тратить ещё несколько часов на поездку и прослушивание с разными проводами. Монтируется удобно, однако внешнюю оплётку на концах пришлось туго замотать суровой российской изолентой чёрного цвета, чтобы не задиралась и не расплеталась. Плюс в том, что мало жил и периодически перевозя колонки, кабель не обязательно пропаивать, т.к. не расплетается, по сравнению с многожильным. При этом кабель достаточно мягкий для монтажа. Но не сказать, что удобно мягкий. Купил бы ещё раз? Не уверен. Возможно, послушал бы другие с таким же сечением и выбрал более мягкий/многожильный, с последующей обязательной пропайкой припоем из олова+серебра+меди.
Москва, 06 апреля 2021
Сравнивал с Elac 267. Почему выбрал DALI: 1. На Elac 267 в плохих записях гораздо лучше слышно все недостатки низкого качества сведения, битрейта и т.д.. При этом DALI умудряются с одной стороны частично скрывать это (лично мне становится слушать такие записи не противно, в отличие от Elac), с другой не терять множества деталей при записях FLAC. Как датчане это совместили - для меня загадка. 2. По характеристикам здесь от 49Гц, при этом +-3ДБ. У Elac 267 от 30Гц. Сравнивал в зале прослушивания. Где от колонок до задней стены 1.5-2 метра. Фазоинвертеры DALI направлены назад. Фазоинвертер Elac направлен вниз. Казалось бы, при таких вводных у DALI должно быть всё гораздо хуже с низкими частотами. Однако на самом деле ровно наоборот, переигрывают на голову в низах, такое ощущение что у Elac какие-то автомобильные динамики, устанавливаемые в дверях, а не комнатные колонки (по сравнению с DALI). Дома, при расстоянии от стены 28 см, у DALI всё ещё лучше. На некоторых композициях низкие буквально заливают волной, но именно там где это уместно. Однако не стоит ждать, что грудь будет ходить ходуном от инфра-низких частот, как в клубе. Такого не будет. Если кому-то нравится Dark Pop, рекомендую Omnimar на них послушать. Вау! 3. Музыкальность. По сравнению с упомянутыми Elac 267, колонки менее мониторные, но гораздо более музыкальные. При этом звуки разных инструментов не смешиваются в кашу. Стресс-тест для хорошего HiFi и HiEnd - сальса. В части композицию более 10 инструментов, плюс несколько голосов, иногда солист + несколько отвечающих ему, иногда несколько солистов (видимо их не совсем корректно называть солистами, но это и не хор, и не дуэт, т.к. больше, у нас такой музыки нет, поэтому нет и названия). Так вот. Далеко не каждая акустика способна играть так, чтобы всё это не разваливалось на части и можно было услышать каждый инструмент, если обратить на него внимание. 4. Вокал. Очень живой, в некоторых случаях неотличимо по звучанию от не самого дорогого HiEnd'a. Пример - творчество Deva Premal. Но нужен хороший усилитель и, обязательно, отдельный ЦАП (утверждение выше для меня справедливо в связке с Denon 1600ne + TEAC UD-505). 5. Сцена. Прекрасная локализация, часть мест выходит за пределы стереобазы. У Elac на 40к дороже (с учётом скидки), ничего похоже нет и в помине. Итого: p.s. Очень хороший для данной цены бас + живой вокал + способность не подчёркивать низкое качество или проблемы в работе звукорежиссёра записей + детальность + сцена. Для меня это прекрасный выбор, наверное, лучшее из Hi-Fi. Теперь, почему хорошо, а не отлично. В комплекте идут шипы, которые ввинчиваются в ножки. Такое ощущение, что эти ножки DALI то ли в Китае заказывает, то ли в них резьбу криворукий обкуренный иммигрант нарезает. Из 8 ножек только в 1 шип вкрутился сразу до конца. В остальных потребовалось контрить гайки и нарезать резьбу шипами. Даже после этого не получилось ровного положения, при вкручивании. Т.е., чтобы использовать с шипами на ровном поле, нужно сделать так: 1. Законтрить гайки на шипе. 2. Донарезать им резьбу. 3. Выкрутить. 4. Снять гайки. 5. Вкрутить пальцами до упора. 6. Повторить для остальных 7 шипов п 1-5. 7. Наживить гайки на все шипы. 8. Поставить на ровную поверхность. 9. Вращая шипы пальцами и пользуясь уровнем (лучше электронным), выставить колонку в горизонт. 10. Законтрить гайки в ножках. Этап нарезания резьбы лично меня выбесил. Плюнул и вместо шипов наклеил на их место жёсткие резинки из комплекта, с ними колонки сразу встали ровно.
Москва, 06 апреля 2021
Дмитрий Отлично
Восхитительный ЦАП. Слушал: 1. Denon 1600ne + DALI Opticon 6 MK2 со встроенным в Denon ЦАПом. 2. Denon 1600ne в режиме analog mode + DALI Opticon 6 MK2 + TEAC UD-505 Black. Разница колоссальная, ощущение что ЦАП уровня HiEnd и к нему просятся колонки(в первую очередь) и усилитель(во вторую) соответствующего класса. При этом я приверженец Asaki Kasei и здесь одна из лучших микросхем для ЦАПов, в режиме двойное моно, с прекрасно подобранной обвязкой. С колонками и усилителем выше музыка звучит в разы естественнее, разница в вокале со встроенным в Denon 1600ne шокирующая даже без прогрева. С наушниками пока не пробовал (нужно на Shure SRH1540 поставить балансный разъём, подходящий к нему). Но судя по тому как он играет с комнатной акустикой, это мой ЦАП мечты в том числе для наушников.