Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Петр Д. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 30 июля 2022
Развитие третьей версии отлично подошло в качестве подарка на день рождения другу. Друг в восторге, а у него высокие запросы к персональному звуку.
Москва, 16 ноября 2020
Очень "симпатичный" интерфейс, насколько только может быть для домашнего начального уровня. Единственное, что крайне смутило - цепочка действий для того, чтобы его "поднять" в системе. К примеру, на сайте для данной модели официальный драйвер устаревшей версии, когда в официальной группе Yamaha в "контакте" дают ссылки на новый драйвер от осени 2020 года. Да и вообще было многовато танцев с бубном - тот же сервис проверки лицензий отказывался подтверждать лицензию Cubase AI. Чтобы все нормально работало в плане софта, необходимо было сначала на сайте зарегать учетную запись, активировать устройство, затем вбить ключ верификации, скачать ПО для скачивания другого ПО (как у Adobe почти), там активировать ключ лицензии (который не активировался из-за серверов Yamaha, как потом оказалось), после чего скачать дистрибутив программы и установить ее вручную. При этом сам драйвер и ASIO ставится не с Cubase'ом, а именно отдельно, вот только драйвер с сайта версии 1.99 не показывается в системе Windows 10 отдельно, только в Cubase, а вот 2.04, на который давали ссылку, этот самый Cubase вообще не требует. А так железка классная, доставка тоже классная, взаимодействие с сотрудниками "Аудиомании" вообще отлично прошло, да и персонифицированное письмо в конверте от компании получать приятно. Обязательно вернусь сюда за другими элементами домашней студии.