Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Ярослав К. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 22 декабря 2020
Отличный плеер. У меня это первый плеер такого высокого уровня и первый от Astell&Kern. До этого были плееры Cowon бюджетного и среднего ценового сегментов. Решил, что пора расти дальше и заодно попробовать Astell&Kern. Плеер выдает детальный звук, который безусловно имеет свой почерк, но при этом нет сильных перекосов в сторону каких-либо частот. Благодаря 3 разным фильтрам и продвинутым эквалайзерам (среди них есть и параметрический), плеер можно настроить под любую музыку. Весомым плюсом данного плеера ьакже считаю мощный усилитель, который способен раскачать практически любые наушники, включая магнепланарные (сам не люблю наушники-вкладыши, даже с портативом использую только охватывающие и накладные, которые большинство портативных плееров просто не способно раскрыть без дополнительного усилителя). По соотношению цена-качество, пожалуй, один из лучших плееров на рынке.
Санкт-Петербург, 08 декабря 2020
Отличный проигрыватель. Разница по сравнению с бюджетными проигрывателями вроде Pro-Ject Debut Carbon просто небо и земля. Это совершенно другой уровень всего. Множество настроек, возможность ставить практически любые головы. Двигатель фактически бесшумный (и это при прямом приводе!) А главное великолепный звук!