Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Платон А. из Норильска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Норильск, 30 декабря 2022
Платон А. Отлично
Хороший бюджетный фонокорректор.
Норильск, 19 августа 2021
Платон А. Хорошо
Машина для очистки пластинок Pro-Ject VC-Eнет в продаже
Устройство отлично справляется со своей задачей. Как и жидкость. Из минусов: очень шумное (пылесос одним словом); при продолжительной работе сильно нагревается (исходя из того, что корпус изготовлен из пластика покрытого с двух сторон алюминиевой пластиной высока вероятность последующего расслоения данного материала); не продуманы ни углубления, ни ручки для переноса устройства (к слову у меня на стабилизаторе напряжения и то есть углубления для переноса), при заполнении внутреннего контейнера жидкостью весьма будет неудобно её сливать (по конструкции устройство больше похоже на канистру с функцией пылесоса.. отверстие сверху).. могли бы продумать отсоединяющийся, а не встроенный контейнер для собранной жидкости (тем более что он пластиковый); Съёмные детали, щётку и бутылек с жидкостью не в чем хранить, не предусмотрено даже элементарной коробочки; так же нет пылезащитный крышки (в okki nokki хотя бы это продумали) В инструкции никаких рекомендаций по поводу использования жидкости, кроме как указание разбавлять 1 к 10.. Не понятно сколько нужно держать нанесённую жидкость на пластинке до её удаления. нет инструкции на русском языке, только на немецком и английском. Изготовлен данный аппарат в Чехии, логотипа pro-ject на изделии вы не найдете, только на наклейке на дне аппарата и на упаковочной коробке. Мой вердикт: устройство не стоит своих денег, цена завышена.