Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир П. из Иркутска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Иркутск, 18 июля 2019
Упакованы в коробку из плотного картона с поролоновым наполнителем, полностью охватывающим наушники. Изготовлены из качественных материалов: дерева, металла, натуральной кожи. Чашки выполнены из африканского дерева Бубинга, покрытого несколькими слоями лака. Сборка качественная (США), очень надежная конструкция. Внешний вид при первом знакомстве просто поражает: наушники очень массивно, впечатляюще выглядят, очень приятны на ощупь полированные и лакированные деревянные чашки. Мечтал их купить несколько лет, сдерживала очень высокая цена, неудобное оголовье при их значительном весе 650 г. и не очень хороший штатный кабель. Писал по этому поводу на глобальный сайт Audeze, ответили, что учтут замечания. О проблемах с кабелем и оголовьем знаю по собственному опыту владения Audeze LCD-2F rosewood с 20.06.2015. Прошло два года, и появилась данная версия LCD-XC с меньшей ценой за счет отсутствия кейса для хранения, который мне не нужен. Данная модель оснащена новым оголовьем Audeze Spring Steel Suspension Headband, которое существенно улучшило комфорт во время длительного прослушивания, а также в комплекте новый надежный, практичный и красивый кабель. После длительной эксплуатации новых LCD-XC (с 27.07.2018) заказал такое же оголовье в Аудиомании для своих LCD-2 – очень доволен результатом. Новое оголовье равномерно распределяет вес наушников на голове, в итоге с мягкими, глубокими амбушюрами посадка очень комфортная, и можно слушать музыку очень долго. LCD-XC слушал от усилителя для наушников Sim Audio MOON Neo 430HAD, от плееров Lotoo PAW Gold Touch (1.1.1.3), Lotoo PAW Gold (5.04.23-RU), звук очень понравился. Шумоизоляция хорошая, около 15 дБ. Звучание кристально чистое, прозрачное, открытое, как будто слушаешь открытую модель, вокал акцентирован, на портативных устройствах инфра НЧ так не читаются, как на стационарном усилителе. Из-за низкого сопротивления 20 Ом и высокой чувствительности 100 дБ уверенно играют от портативных устройств. Подача напористая за счет легкого акцента на НЧ, деревянных чашек и закрытой конструкции. НЧ играют без искажений на любой громкости, они очень глубокие, массивные, натуральные с хорошо читаемыми суб НЧ, а также с великолепной, острой, в хорошем смысле слова, атакой, они придают ритм любой композиции. СЧ приподняты за счет чего достигается эффект акцентирования вокала и нивелирования особенностей закрытой конструкции. ВЧ обладают высочайшим разрешением, слоистостью и прозрачностью. В целом, звучание очень натуральное, комфортное, чистое, цельное, прослушивание музыки с акустическими инструментами – это просто восторг, невозможно оторваться, эмоции зашкаливают. Динамический диапазон воспроизведения просто запредельный, иногда, кажется, что слушаешь крупные АС в подготовленном помещении. Трехмерная сцена очень широкая и глубокая, сопоставима с лучшими открытыми моделями. Пробовал разные кабели, в том числе Nordost Heimdall 2, в итоге остановился на их штатном, как самом оптимальном варианте. По сравнению с Audeze LCD-2F rosewood они звучат громче за счет более низкого сопротивления 20 Ом (у LCD-2 сопротивление 70 Ом), острее, напористее, НЧ у них количественно больше за счет закрытой конструкции. Вокал на LCD-2 не так акцентирован, поэтому они ровнее по звуку и играют несколько натуральнее по тональности, чем LCD-XC. Ширина трехмерной сцены у LCD-2 и LCD-XC примерно одинаковая (хотя у LCD-2 ширина и глубина сцены сопоставима), но у LCD-XC сцена ощутимо больше в глубину, чем у LCD-2 (у LCD-XC сцена в глубину ощутимо больше, чем в ширину). ВЧ и СЧ диапазоны у LCD-XC звучат светлее, прозрачнее, острее. В итоге, LCD-XC выше уровнем чем LCD-2. Audeze LCD-XC – одни из лучших закрытых наушников на сегодняшний день.
Иркутск, 11 июля 2019
Владимир П. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" сентябрь-октябрь 2018нет в продаже
Интересный журнал.
Иркутск, 11 июля 2019
Наушники изготовлены из качественных материалов (пластик, кожа, металл), сборка (Германия), очень надежная конструкция. В комплекте два кабеля для стационарной системы 6,3 мм и портативной 3,5 мм, хороший кейс для хранения и переноски. Наушники очень удобно плоско складываются для переноски. Производитель хорошо продумал механизм быстрой замены амбушюр и кабеля. Слушал от усилителя для наушников Sim Audio MOON Neo 430HAD, от плеера Lotoo PAW Gold Touch (1.1.1.3). Наушники жанрово универсальные, тембры натуральные и приятные на слух. Звук ровный по всему частотному диапазону без подъемов и завалов с учетом закрытой конструкции, и их профессионального назначения. Звукоизоляция достаточная, около 20 дБ. НЧ плотные, очень динамичные, с приличной атакой и скоростью, с хорошо читаемыми инфра НЧ, СЧ ровные, ВЧ без искажений и сибилянтов с хорошим разрешением. Трехмерная сцена примерно одинакова в ширину и глубину, она достаточно большая, искусственно не увеличенная. Все, сказанное о звуке, справедливо при правильной посадке наушников на голове, добиться которой можно, переместив драйверы максимально назад, уши при этом оказываются у переднего внутреннего края амбушюр, а потом переместить драйверы немного вперед. Можно в процессе прослушивания менять положение наушников, ориентируясь на слух. Если надеть наушники неправильно, то звук оказывается, как-бы внутри головы, если правильно – трехмерная сцена строится перед слушателем, а также ВЧ и СЧ диапазоны не оказываются приглушенными, в них больше воздуха. Думаю всё это связано с особенностями системы S-Logic plus от Ultrasone. Перед покупкой рекомендую примерить наушники, так как они по конструкции похожи на накладные (хотя они и полноразмерные), и довольно прилично давят на голову, поэтому вероятно людям с большой головой не подойдут для продолжительного использования, регулировка устроена традиционным образом на оголовье, причем верхняя дужка не облегает голову, а лежит на макушке своей центральной частью. Оставлял их на долгий срок на подставке, чтобы разносились, но особого эффекта от этого не заметил. Летом, если в помещении жарко, то на амбушюрах остается пот, периодически его убираю специальной салфеткой. Итоговую оценку за приличное давление на голову не снизил только из-за качества звука, оно в данном случае достойное.
Иркутск, 29 мая 2018
Один из любимых альбомов группы, прослушал на одном дыхании. Очень качественный 180 г. винил.
Иркутск, 29 мая 2018
Владимир П. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" апрель 2018нет в продаже
Красивый глянцевый журнал, получил в подарок к заказу.
Иркутск, 29 мая 2018
Владимир П. Отлично
Амбушюры для наушников Comply TS-400 M (3 пары)нет в продаже
Удивили с первых секунд прослушивания на Beyerdynamic Xelento с плеером Lotoo PAW Gold (5.04.18-RU). Сделано в США на самом деле, упаковка впечатляющая, очень надежная. Амбушюры очень комфортные, обладают отличной шумоизоляцией, понравилась их удобная сферическая форма. В списке поддерживаемых моделей моих наушников Xelento не оказалось, написал в Beyerdynamic (Германия), сказали, что вместо серии Comply 200 теперь Xelento комплектуют уже серией Comply 500, хотя сказали, что и серия 400 к моим наушникам подойдет. Когда получил данные амбушюры и увидел, что посадочное отверстие у них больше чем у моих штатных Comply 200, то подумал, что не подойдут, но они подошли. Вероятно за счет бОльшего диаметра посадочного ПВХ патрубка улучшения в качестве звука просто кардинальные. Раньше звучание на некоторых жанрах характеризовалось как несколько резковатое на СЧ и ВЧ, то теперь оно данных недостатков не имеет. Бас имеет хорошее разрешение, скорость, атаку; СЧ хорошо читаются и позволяют услышать все нюансы в данном диапазоне без намека на резкость; ВЧ имеют высокое разрешение, звучат натурально; трехмерная сцена стала идеально строиться в глубину. Изначально были сомнения, стоит ли приобретать данные насадки, теперь чувствую, что без данных насадок так бы и не узнал как Xelento могут звучать. Жду появления в Аудиомании новых насадок с индексом 500, обязательно их закажу. Все насадки (брал три комплекта Comply S-400, T-400, TS-400 для Beyerdynamic Xelento) звучат очень похоже по тембрам, но отличаются нюансами (для кого-то это будут весьма критичные нюансы). Для себя выбрал средний размер М по своим штатным насадкам.
Иркутск, 29 мая 2018
Владимир П. Отлично
Амбушюры для наушников Comply S-400 M (3 пары)нет в продаже
Хороши для спорта, хорошая посадка и шумоизоляция, больше всех понравились, звук с ними хорошо сбалансирован, и поэтому они хороши практически для всех жанров. Звучание с ними слегка отстраненное за счет провала на СЧ и ВЧ диапазоне на пару децибел, думаю это за счет того, что отверстие частично перекрыто пеной (в других насадках этого нет, у них отверстия полностью открыты). Когда извлек из уха наушники, то увидел, что насадки приняли точную форму моего ушного канала (в других насадках подобного эффекта не наблюдал). Все насадки (брал три комплекта Comply S-400, T-400, TS-400 для Beyerdynamic Xelento) звучат очень похоже по тембрам, но отличаются нюансами (для кого-то это будут весьма критичные нюансы). Для себя выбрал средний размер М по своим штатным насадкам.
Иркутск, 29 мая 2018
Владимир П. Отлично
Амбушюры для наушников Comply T-400 M (3 пары)нет в продаже
Такие же по СЧ, ВЧ, НЧ как и TS-400, но у них сцена больше в ширину, чем в глубину, а у TS-400 наоборот. Кое-где на Т-400 ВЧ и СЧ звучат резковато и чуть более полно чем на TS-400, думаю эти различия вызваны различной посадкой T-400 и TS-400 в мой ушной канал, то есть из-за индивидуальных особенностей строения уха. Очень понравились звучанием и комфортом, хотя TS-400 понравились чуть больше, звук с TS-400 более сбалансированный. Все насадки (брал три комплекта Comply S-400, T-400, TS-400 для Beyerdynamic Xelento) звучат очень похоже по тембрам, но отличаются нюансами (для кого-то это будут весьма критичные нюансы). Для себя выбрал средний размер М по своим штатным насадкам.
Иркутск, 04 февраля 2018
Владимир П. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" декабрь 2017нет в продаже
Красивый, глянцевый журнал. Постоянно читаю оригинальную версию на английском языке. Некоторые оценки по звучанию аудиокомпонентов в данном журнале часто совпадают с моими.
Иркутск, 04 февраля 2018
Выполнены из качественных материалов: амбушюры и оголовье покрыты мягким приятным материалом, похожим на велюр. Качественная сборка (Германия), практичный чехол в комплекте. Штатный кабель съемный, очень легкий, покрыт материалом похожим на резину. В Beyerdynamic сказали, что амбушюры при необходимости можно заменить, хотя я изначально думал, что они не съемные. Удобная посадка и высокая степень комфорта при длительном использовании. Слушал от усилителя для наушников Sim Audio MOON Neo 430HAD, от плеера Lotoo PAW Gold (5.04.16-RU). На сайте производителя сказано, что наушники обеспечивают концертный уровень звука. Первое впечатление – звуковая подача немного отстраненная, на НЧ и ВЧ присутствует подъем, СЧ напротив немного приглушены, что обеспечивает снижение утомляемости при длительном прослушивании. При подключении Amiron с помощью дополнительно приобретенного балансного кабеля Beyerdynamic 4 pin XLR звук становится более собранным: НЧ более плотные, глубокие с хорошим объемом с хорошо читаемыми инфра НЧ, ВЧ слышны более отчетливо, СЧ более натуральны (различия в звучании с балансным и штатным кабелем не радикальны, но очень хорошо ощутимы). Сравнивал звучание Amiron и T1-2 с балансным кабелем. Amiron обладает бОльшим количеством НЧ, слегка приглушенными СЧ, ВЧ очень похожи на Т1-2, воображаемая сцена в T1-2 и Amiron сопоставима. T1-2 играют более воздушно, точно, бас у T1-2 более точный и скоростной чем у Amiron. Сравнивал звучание Amiron и 1990 PRO. Amiron обладает бОльшим количеством НЧ, в 1990 PRO бас с аналитическими амбушюрами более мониторный (ровный), СЧ у 1990 PRO приподняты по сравнению с Amiron, ВЧ у 1990 PRO играют более протяженно с красивыми послезвучиями. Воображаемая сцена у Amiron несколько больше чем у 1990 PRO. Звук Amiron на мой взгляд более сочный, плотный, с натуральными тембрами, насыщенный деталями, хотя 1990 PRO обладают сверхдетальностью на СЧ и ВЧ диапазоне. Подача 1990 PRO мониторная, что подтверждает сравнение. В целом наушники Amiron мне очень понравились, есть в них что-то уникальное по сравнению с другими моделями от Beyerdynamic. Соотношение цена качество отличное, что также подтверждают различные западные издания.
Иркутск, 22 декабря 2017
Качественный звук, высокая степень комфорта за счет открытой конструкции и качественных материалов, качественная сборка (Германия). В комплекте две пары амбушюр: A – аналитические, B – балансные с небольшим акцентом на НЧ; два кабеля – витой и прямой, а также удобный чехол для переноски. Производитель хорошо продумал механизм быстрой замены амбушюр. Слушал от усилителя для наушников Sim Audio MOON Neo 430HAD, от плеера Lotoo PAW Gold (5.04.16-RU). Звук с аналитическими (A) амбушюрами более живой с огромной сценой ровными НЧ, телесными СЧ и искрящимися ВЧ. С балансными (В) амбушюрами НЧ слегка приподняты, при этом теряется воздух, детальность на СЧ и ВЧ, а также слегка уменьшается сцена. Аналитические амбушюры мне в целом больше понравились, хотя сбалансированные (B) тоже достойные. Вообще вся обновленная линейка наушников от Beyerdynamic (T1-2, T5p-2, DT 1770 PRO, DT 1990 PRO, Xelento Remote) очень сильно удивила приростом качества звука, серьезной доработкой конструкции, улучшением комплектации, дизайна, улучшенной эргономикой и, самое главное, идеальным соотношением цена / качество звука.
Иркутск, 08 декабря 2017
Качественный звук, высокая степень комфорта, благодаря небольшому весу и заушному размещению провода, качественные материалы и сборка, отличная шумоизоляция, богатая комплектация: 10 пар высококачественных насадок (7 пар силиконовых с конусной формой и 3 пенных), два кабеля (обычный и с ДУ), клипса для крепления кабеля к одежде, два запасных фильтра, просторный чехол для переноски с отсеками под наушники и для кабеля. Слушал от усилителя для наушников Sim Audio MOON Neo 430HAD, от плеера Lotoo PAW Gold (5.04.16-RU). Хорошо сбалансированный звук по всем частотам с натуральными тембрами и трехмерной сценой, глубокими НЧ, ровными СЧ и фирменными для наушников Beyerdynamic ВЧ (все вышесказанное справедливо при правильном подборе насадок и хорошей посадке). Глубокая посадка им не подходит, сначала лучше посадить максимально, а потом слегка выдвинуть назад.
Иркутск, 08 декабря 2017
Владимир П. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" ноябрь 2017нет в продаже
Хороший журнал с интересной статьей о новых АС Monitor Audio Silver 200.
Иркутск, 06 октября 2017
Очень качественная пластинка. Один из лучших альбомов Enya. Прослушал на одном дыхании.
Иркутск, 02 апреля 2014
Владимир П. Отлично
Профессиональный динамик ВЧ Beyma TPL-150нет в продаже
Солидная конструкция, внушающая доверие, очень мощная магнитная система, высокая чувствительность. По звуку пока ничего определенного сказать не могу, но после первой пробы ясно, что для них нужна граница раздела фильтра не ниже 3000-4000 Гц и качественный конденсатор в фильтре. Еще показалось, что у них очень узкая диаграмма направленности, может быть будет лучше использовать с рупором. Кстати есть вариант уже с рупором в комплекте Beyma TPL150H, который несколько дороже.
Иркутск, 28 ноября 2013
Владимир П. Отлично
Книга "Любительские громкоговорители 4" (С. Бать)нет в продаже
Очень интересная и полезная книга