Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Сергей Ж. из Самары

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Самара, 29 сентября 2013
Сергей Ж. Нормально
Виниловая пластинка АЛЬФА СЕРГЕЯ САРЫЧЕВА - АЛЬФА СЕРГЕЯ САРЫЧЕВА (180 GR)нет в продаже
Качество и оформление мне понравилось. Записи старые, поэтому о беспрецедентном качестве звучания говорить не приходится.
Самара, 29 сентября 2013
Сергей Ж. Нормально
Щетка антистатическая Onetech ANB0102нет в продаже
Удобная, качественная, приятно держать в руках, не плохо очищает пыль с пластинок. Хороший подарок для начинающего любителя винила. Покупкой доволен.
Самара, 29 сентября 2013
Сергей Ж. Нормально
Виниловая пластинка GARY MOORE - LIVE AT MONTREUX 1990 (2 LP, 180 GR + CD)нет в продаже
Красиво оформлено, внутри две пластинки, каждая в отдельном пакете, снабженном полиэтиленовым покрытием внутри. Компакт диск в придачу, нет нужды оцифровывать для того чтобы слушать вне дома. Качество записи самих пластинок мне показались не на высоком уровне. Во-первых, как минимум в двух разных местах присутствуют сильные трески (явный брак при производстве винила), Во-вторых, аналогичные трески присутствуют на выводной дорожке (если при прослушивании от удовольствия уснете, то, когда пластинка кончится и игла покатится по выводной дорожке, от треска в динамиках запросто можно будет проснуться) В-третьих, сильные искажения в голосе при произношении согласных звуков "С" они звучат как "Щ". На компакт-диске тоже самое, но несколько менее заметно. Я наблюдаю такой эффект давно и на разных пластинках, но все время думал, что это дефект производства винила, но когда тоже самое присутствует и на компакт диске... как-то странно, получается, что этот недостаток имеется уже на мастер-ленте, с которой производилось тиражирование.