Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Абай М. из Астаны (Нур-Султана)

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Астана (Нур-Султан), 05 февраля 2021
Абай М. Отлично
Охватывающие наушники Sonus Faber Prymaнет в продаже
Качество исполнения на очень высоком уровне!!!
Астана (Нур-Султан), 05 февраля 2021
Продукт работает в паре с наушниками Sonus Faber Pryma, проблем при настройке и подключении не возникло.
Астана (Нур-Султан), 05 февраля 2021
При 10 бальной системе оценки общий бал 10++ Результат превзошёл ожидания непосредственно как по качеству исполнения (эргономичность, посадка, внешний вид) , так и по качеству и структуре звучания. Использовал в паре с Hi fi плеером Astell Kern. Наушники выдавали очень качественный и структурированный (!) звук даже на максимальном уровне громкости!!!
Астана (Нур-Султан), 05 февраля 2021
В качестве мобильного плеера тяжеловат. Но как технический продукт, способный раскрыть и открыть новую глубину и яркость исполнения, абсолютно оправдано 10+++ баллов. Продукт в этом плане близок к совершенству, без сомнения. Был вопрос с предустановленным стриминговым сервисом Deezer, оригинальная предустановка не была функциональной. Пришлось поискать в сети и установить более свежий apk файл, после чего прослушивание Deezer в формате hi-fi стало возможным. Эргономичность спорная. Острые углы, точеные грани. Этот продукт не для ношения в кармане. Софт немного устаревший, медленный. Надеюсь, что будет обновление и в новой версии скорость отклика будет выше. Тем не менее все эти небольшие нюансы по весу и софту с лихвой перекрываются "железом" плеера.