Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир М. из Химок

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Химки, 18 апреля 2020
Владимир М. Отлично
Виниловая пластинка JEAN-JACQUES GOLDMAN - EN PASSANT (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Давно искал данный альбом. В Москве его практически невозможно найти . Великолепное качество. В Аудиомании всегда высокое качество. Большое спасибо.
Химки, 17 января 2020
Оригинальный качественный товар.
Химки, 17 января 2020
Великолепное качество пластинки. Посещение пункта самовывоза на Электрозаводской доставило удовольствие.
Химки, 02 января 2020
Владимир М. Отлично
Виниловая пластинка JEAN-JACQUES GOLDMAN - ENTRE GRIS CLAIR ET GRIS FONCE (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Великолепного качества альбом самого популярного за всю историю французской эстрады музыканта и исполнителя.
Химки, 02 января 2020
Владимир М. Отлично
Виниловая пластинка JEAN-JACQUES GOLDMAN - NON HOMOLOGUE (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Качество очень хорошее. Понял, что новые редкие пластинки можно купить только в Аудиомании. Эту пластинку я искал давно.
Химки, 02 января 2020
Владимир М. Отлично
Виниловая пластинка JEAN-JACQUES GOLDMAN - POSITIF (180 GR)нет в продаже
Замечательная пластинка, которую можно было купить только в Аудиомании. Спасибо.
Химки, 02 января 2020
Владимир М. Отлично
Автовизитка Аудиоманиянет в продаже
Аудиомания с каждым разом демонстрирует высочайший уровень работы с клиентами. Я получаю истинное удовольствие посещая офис на Электрозаводской. Атмосфера, качество обслуживания и продукции выше всяких похвал. Отдельная благодарность Дмитрию Шереметьеву. Он не только добился полного выполнения достаточно сложного заказа, но и проявил прекрасные человеческие качества. Желаю Аудиомании в Новом году процветания. Спасибо большое за вашу работу.
Химки, 14 декабря 2019
Для меня магазин Аудиомания приятное открытие. Странно, но я не знал о его существовании. Высокого европейского уровня работа сотрудников, оформление и состояние офиса на Электрозаводской. Всё очень профессионально.