Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Михаил А. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 08 августа 2019
Михаил А. Отлично
Виниловая пластинка ДДТ - ЧЁРНЫЙ ПЁС ПЕТЕРБУРГ (COLOUR, 2 LP)нет в продаже
Реальная возможность вернуться в 90-е на концерт и услышать "живьем", а не на магнитофонной ленте, как это тогда было! При прослушивании реальная картина сцены и атмосферы концерта!
Санкт-Петербург, 08 августа 2019
Михаил А. Отлично
Виниловая пластинка ADRIANO CELENTANO - LE MIGLIORIнет в продаже
Звучание отличное, хотя музыкальный материал неоднозначен. Но этим он и интересен. Такие "Звезды" могут себе позволить все!
Санкт-Петербург, 18 июля 2019
Диск понравился, как по содержанию, так и по звучанию. Знакомые композиции звучат по новому, интересно, можно сказать "по-взрослому"!
Санкт-Петербург, 22 апреля 2019
Давно хотел приобрести этот альбом, но не мог найти в наличии. Пришлось подождать, но ожидания оправдались - Марк, как всегда на высоте и звук отличный!
Санкт-Петербург, 22 апреля 2019
Михаил А.
Виниловая пластинка WIENER PHILHARMONIKER - NEW YEAR'S CONCERT 2019 (3 LP)нет в продаже
Смотрю ежегодно, по возможности, видеотрансляцию этих концертов. Когда увидел в новостях, что вышел диск 2019 года - без раздумий заказал. Звучанием доволен!
Санкт-Петербург, 22 апреля 2019
Михаил А.
Журнал "What Hi-Fi?" март-апрель 2019нет в продаже
Журнал оказался полезным - возбуждает "аппетит" к дорогим аппаратам. Увидел даже то, о чем не подозревал (я о технических новинках и решениях!)