Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей К. из Челябинска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Челябинск, 04 апреля 2021
Алексей К. Отлично
Купил проигрыватель CD Denon DCD-800NE. Доставили быстро, состояние идеальное, всё работает. Ждал я проигрыватель Onkio но решил, по совету специалистов Аудиомании купить этот Denon. Звук у этого проигрывателя более натурален чем в моём бывшем пионере, Тоесть играют оба замечательно но у пионера система Легато линк выдаёт чистый но более как бы звенящий, холодный звук. А у Denon тёплый и натуральный. В связке с усилителем Pioneer и акустикой Dali звук на мой слух безупречен. Но самое главное что меня удивило, скажем так.. Потрясло, это звучание оцифровки винила в Dsf c флэшки. Я закрыл глаза и прослушал три альбома в этом формате. Звучание великолепно, не напрягает, можно слушать вечно. Мой любимый альбом DIO - Drem evil, который я за тридцать лет прослушал не одну сотню раз, для меня как бы заново родился. Полюбил этот альбом ещё больше. Спасибо ребята за совет. Очень рад покупке. Теперь даже думаю что винил будет пылится. Так как если особо не придираться то звук в DSD фактически очень близок к звучанию винила. Ну и дизайн у Денон на высоте. Спасибо Аудиомании!!)
Челябинск, 26 февраля 2021
Получил свой заказ а точнее акустическую систему Dali spektor 6. Толком ещё не понял её звучания, так как уделил прослушиванию всего один день. За это время пробовал слушать с шипами и без них, почему то на резиновых ножках мне звук показался теплее. Звучание в общем несколько холоднее чем в сравнении с Warfedale, верха заметно чётче а вот середину пока не раскусил. Недельки через две думаю смогу более точно определить плюсы и минусы. Что касается Аудиомании в целом, приятное знакомство. Раньше не пользовался их услугами, надеюсь не в последний раз. Спасибо Алексею Шубину. По поводу доставки, всё быстро, состояние товара идеальное. Подпортило общее мнение только одно, сам пункт выдачи DPD, но это уже другая история. Всем спасибо!)