Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Антон Т. из Королёва

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Королёв, 26 декабря 2021
Стоит неподвижно, как влитая
Королёв, 31 мая 2020
Антон Т. Хорошо
Беспроводные наушники Sony WH-1000XM3нет в продаже
Наушники отличные, правда оценка скорее 4+, так как есть пара вещей, которые я осознал уже после покупки: 1. Заточены на работу со смартфоном, что и написано на коробке, поэтому желательно установить дополнительное приложение которое сможет обновлять сами наушники, покажет уровень заряда батареи, поможет откалибровать ваши уши и систему шумоподавления в зависимости от локации. Наушники отслеживают местоположение и при ходьбе включают окружающие звуки по умолчанию ради безопасности. Я собираюсь в них работать и поэтому все это особенно не нужно, так же как и включать окружающие звуки при перемещении по дому. 2. Не хватает возможности одновременно работать со несколькими источниками - хотелось бы отвечать на телефон при работе с компьютером. 3. При выходе из радиуса действия начинают громко щелкать при включенном aptX HD 4. Качество беспроводной музыки все же в хуже чем на проводных наушниках и это заметно. 5. Очень нежные амбушюры, а самостоятельная замена амбушюр производителем не предусмотрена.
Королёв, 15 ноября 2019
Антон Т. Отлично
Напольная акустика B&W 704 S2нет в продаже
Неожиданно заиграли не просто лучше чем B&W 684 S2, а гораздо лучше - появилась бас гитара, расслоились высокие частоты на тарелках. Усилитель Cambridge CA60
Королёв, 31 июля 2016
Антон Т. Хорошо
Накладные наушники Monster NCredible NTune Candyнет в продаже
Купил две пары - для жены и для себя. Сидят плотно, легкие, хорошо изолируют от внешних звуков. Приятно, что можно соединить наушники вместе и слушать одновременно одну программу. Насколько я понял, так можно составить длинные цепочки из многих наушников. Один минус - это бас! Всем басам бас.