Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей У. из Курска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Курск, 01 ноября 2018
Обычный шелл недорогого сегмента. Проводки простенькие. Но их можно заменить чем-нибудь посерьезнее, чем и собираюсь заняться. Из недостатков оказалась неожиданной одна опция. Изгиб ручки под палец оказался настолько высоким, что им шелл начал задевать пылезащитную крышку проигрывателя при возвращении на стойку, когда тонарм поднимается в крайнее положение. Проблему решил приподняв крышку в месте ее крепления болтами сзади проигрывателя, а спереди приклеил на двусторонний скотч две полоски поролона для упора.
Курск, 01 ноября 2018
Сразу как только поставил головку на проигрыватель, был разочарован - а где собственно ВЧ? До этого у меня стояла Audio-Technica AT150MLX и контраст по ВЧ был разительным. Рассудив, что игла должна прогреться, я продолжил слушать, но к концу второго дня решил перестать себя мучить и поставил AT обратно - и не смог ее слушать!!! Сразу появился провал по средним и низам! Почесав репу, я вернул 2m black на место, провел полдня в отстройках и настройках и протестировал результат на Hi-Fi News analogue test LP. Все тесты были пройдены ортофоном на ура! А с верхами ситуация следующая. На шибате (ortofon 2m black) он и проосто не такие агрессивные и "нахальные" как на микролайн от AT. Их вполне достаточно, просто они мягче. Сцена не стала шире, но за счет более глубоких средних и баса увеличился объем. Из-за более мягких верхов поначалу кажется, что прописка инструментов размыта, но вслушавшись, понимаешь, что это иллюзия. В общем, как и все новое, 2m black потребовала некоторого привыкания и осмысления, но в итоге я остался доволен покупкой.
Курск, 21 сентября 2017
Нужен был терминал для короба со стенками толщиной 37 мм. Отлично подошел и можно использовать до 41 мм свободно.