Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Степан Ч. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 24 марта 2015
Степан Ч. Отлично
Внутриканальные наушники Urbanears Kransenнет в продаже
Изначально стояла задача найти "синенькие с микрофоном" для айпода своей прекрасной половинки. Нашел другие наушники, но благодаря консультанту онлайн чата выбрал эти. Звук прекрасный, размер вкладышей подобрали, шнур очень хороший, крепкий, "не сопли". Спасибо за подарок и доставку!
Москва, 07 декабря 2013
Степан Ч. Отлично
Портативный усилитель для наушников FiiO E02i ROCKYнет в продаже
Никогда не думал, что для наушников бывает усилитель. И никогда мне не было так стремно слушать наушники без усилителя. Вот зачем вы мне их предложили? Я раньше слушал всякие пищалки и был доволен, а теперь мне не нравится встроенный динамик ноута, обычные наушники, 128 битные мелодии просто не нужны с таким усилителем. Теперь придется в Айтюнсе музыку покупать и айфон с 64 гигами покупать, ведь хороший битрейт и весит хорошо. Разорили просто! =))
Москва, 07 декабря 2013
Степан Ч. Отлично
Внутриканальные наушники Thinksound ts02+micнет в продаже
Сначала сомневался, брать или нет. Ну разница вроде в 500 рублей почти с предыдущей моделью, а в чем звуковая разница - непонятно. Менеджеры просто предложили сравнить и.. они реально звучали по-другому. Я в музыке особо не шарю, но слух какой-то есть. И с этими ушками он явно чище. Выбрал их сразу, а дальше мне предложили усилитель Fiio, и это было просто прорывом моего сознания!