Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Сергей Ч. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 01 декабря 2023
Сергей Ч. Отлично
Кабель акустический готовый Analysis-Plus Oval 12нет в продаже
Поменял аккустический кабель Atlas Element 2.0 на Analysis-Plus Oval 12. Сразу возникло такое ощущение, что в кабель "встроен" генератор баса! Но высокие частоты тоже, вроде, никуда не делись. Посмотрим, как будет меняться характер звучания по мере "прогрева" кабелей.
Москва, 17 сентября 2023
Сергей Ч. Отлично
Кабель сетевой готовый Supra LoRad CS-EU (3x1.5)нет в продаже
Брал этот кабель для проигрывателя Arcam CDS50, после того, как купил аналогичный (но 3х2.5) для усилителя (SA10). При замене штатных "аркамовских" кабелей звуковая сцена раздвинулась! Раньше она существовала исключительно "в базе", между колонками. Басы заиграли новыми красками. Если раньше звучание SACD слоя почти не отличалось от CD слоя гибридных дисков, то при замене кабелей стало понятно, зачем там два слоя :) И да, лишний раз порадовался покупке Arslab Classic 2.5: отличная связка с "аркамами" (при правильном питании).
Москва, 13 сентября 2023
Сергей Ч.
Кабель сетевой готовый Supra LoRad CS-EU (3x2.5)нет в продаже
При замене штатного кабеля Arcam SA10 на этот кабель звуковая сцена как будто раздвинулась. Бас стал более детальным: там, где раньше звучало просто "бу-бу-бу", появились какие-то неожиданные детали. При прослушивании некоторых композиций возникает ощущение, как будто с колонок одеяло сняли! Сначала хотел подключить кабель к источнику, но по совету менеджера - Павла Федотова - подключил к усилителю. И сразу же после прослушивания заказал такой же кабель, но 1.5, для источника (CDS50).
Москва, 08 ноября 2022
Сергей Ч. Отлично
Использую акустику Arslab Classic 2.5 в связке с Arcam CDS50+SA10. Комната 20 метров. Классику, джаз, вокал играет так, что выключать не хочется. Привезли колонки в 11 утра, и до 11 вечера я их не выключал. Даже при невысоком уровне громкости все играется детально. Обычный CD "Лебединое озеро" играет как настоящий симфонический оркестр, а не "радиоточка". Количество баса, воспроизводимого колонками, зависит только от количества баса в аудиодорожке. Если в дорожке баса нет, то колонки его и не выдумывают. Если же он есть, то это чувствуется даже в щадящем режиме прослушивания. Я очень доволен!
