Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Георгий С. из Иркутска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Иркутск, 20 марта 2022
Диск заказывал повторно (первый пришёл промокший). У обоих дисков первая сторона хорошая, вторая хуже (в конце помехи, промежутки между дорожками нечистые, мелкие помехи слышны в тихих местах).
Иркутск, 09 июля 2021
Георгий С. Хорошо
Виниловая пластинка SAVAGE - LOVE AND RAIN (180 GR, 2 LP)нет в продаже
Очень порадовала запись на 45 оборотах. Качество песен ближе к яблоку не ухудшается. Вообще, качество записи порадовало. Первый диск пришёл с мусором и щелчками. Пришлось мыть ультразвуковой мойкой. Почти всё вычистил, но в одном месте помехи остались. если диски брать запечатанными, лучше сразу обзавестись мойкой. Пожелания: вместе с альбомом продавать синглы. Если честно, я бы лучше вместо альбома синглы взял. Не знаю, издавались ли они у нас, но в Италии точно есть.
Хорошие конверты. Было бы ещё лучше, если бы они были разного цвета, например, белые.
Иркутск, 11 апреля 2021
Георгий С. Отлично
Фонокорректор Pro-Ject Phono Box DS2 USBнет в продаже
Всё отлично кроме отсутствия поддержки частоты 44,1 кГц. Ни в какое сравнение не идёт со встроенными фонокорректорами.
Отличный комплект для настройки. Всё то, что нужно. Для большей точности выравнивания картриджа относительно шпинделя по линиям шаблона помогает камера мобильного телефона, которым можно очень хорошо проверить параллельность картриджа сбоку и сверху (приклеивать иголку, как иногда советуют, не очень точно)