Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Виктор Л. из Красноярска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Красноярск, 06 февраля 2022
Виктор Л.
Конверт для виниловых пластинок Audiomania 12" Inner Sleeves Antistatic Incl. Center Hole Blue (внутренний)нет в продаже
Конверты хорошие сам не ожидал
Красноярск, 06 февраля 2022
Виктор Л. Отлично
посылку получил все дошло прекрасно --шипы в живую просто класс -надо будет еще заказать --
Красноярск, 07 июня 2021
Виктор Л. Отлично
Виниловая пластинка YELLO - YELL4O YEARS (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Прослушал несколько раз от качества пластинки в восторге - не ожидал, что так будет звучать
Красноярск, 07 июня 2021
Претензий нет - но надо было брать полтора метровый - жил бы в Питере, поменял бы
Красноярск, 21 июля 2020
Виктор Л. Отлично
Стереоусилитель мощности Atoll AM 200 Signatureнет в продаже
Ну вот пришел долгожданный усь --пришел получать и когда вынесли коробку в пункте выдачи то обомлел она была так сильно помята с двух сторон это чтобы так деформировалась упаковка ее надо хорошо бросить --конечно же пришлось вскрыть и убедиться что товар в целосности --вроде на вид все хорошо --принес домой распаковал подключил РАБОТАЕТ- это вина ТК --я сказал работнику тк на что он мне ответил -А может это вам там так упаковали -но я так не думаю --Следующей покупкой будет акустика и то же в АуМнии
Красноярск, 20 января 2018
Виктор Л.
Предусилитель Atoll PR200 Signatureнет в продаже
Здравствуйте!! Приобрел данный пред и действительно описание в журналах соответствует описанию, хорошо сыгрался с усьем Аудиолаб