Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир А. из Люберец

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Задумка по формату раскладывающего конверта хорошая. Но реализована она отвратительно. Внутренние стенки клапанов почему-то не доходят до края, поэтому с каждого края около 4 мм обложки остаются непокрытыми с внутренней стороны разворота, а с внешней края этого конверта слегка отгибаются. По высоте конверт огромен! В каждый из отсеков войдёт минимум по одному сложенному тройному альбому! Над обложкой пластинки остаётся ещё целый сантиметр пространства! Выглядит конверт очень не эстетично и пластинка в нём елозит. Материал конвертов и спайка клапанов как на прозрачных обложках для школьных тетрадей: в формате внешнего шва толщиной в миллиметр. Брать стоит только в том случае, если полностью отсутствует какая-либо альтернатива.
Люберцы, 02 июня 2020
Надпись на конвертах действительно есть, но она оказывается внизу с тыльной стороны обложки пластинки, когда помещаешь её внутрь и совершенно не бросается в глаза. Качество конвертов изумительное! И размер тоже: пластинки в этих конвертах выглядят эстетично и аккуратно.
Люберцы, 02 июня 2020
Изумительный альбом гениального Нэта Кинга Коула, приуроченный к 100-летию со дня его рождения! Красивое оформление и действительно лучшие его песни, глубоко прочувствованные исполнителем и пропитанные любовью, романтикой, добротой и удивительной, особенной атмосферой волшебства и чего-то очень личного. Идеально подойдут для того, чтобы вечером при свете свечей не спеша кружится в танце вдвоём с любимой девушкой. Единственная песня Нэта Кинга, которой в этом альбоме мне немного не хватает, это Autumn Leaves. Купил в подарок лучшему другу, но теперь хочу взять и себе такой.