Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Леонид А. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 24 июля 2017
Леонид А. Отлично
Кабель цифровой коаксиальный Onetech DAC6001, DAC6003нет в продаже
Прекрасный кабель, для начального уровня его вполне достаточно. Цена по акции прекрасная.
Москва, 01 ноября 2016
Леонид А. Хорошо
Портативный усилитель для наушников FiiO Q1нет в продаже
Использую этот усилитель с макбуком (air), с домашним компьютером (встроенная звуковая карта Realtec) и с телефоном (Samsung A7).
Наушники - Audio-technica ATH-MSR7.
С телефоном: подключается как усилитель, ибо кабель microUSB-microUSB не найти. Дает более качественный звук, и хорошую громкость.
С компьютером: небо и земля, встроенная карта, даром что "HD" - бледная немочь. Ни качества, ни громкости. С Q1 же можно вполне пристойно слушать даже классику, для начального уровня очень неплохо.
С макбуком: удивительно, но разница совсем мизерная, даже на качественных записях разница не очень заметна. Даже громкости у макбука вполне хватает. Так что в этом сочетании такой цап-усилитель не особо нужен.
Отдельно хочется сказать про портативность. Цеплять эту штуку к телефону не очень удобно. Сейчас у телефонов очень узкие рамки, так что резиновые кольца, которыми предполагается крепить Q1 к телефону, мешают, да и громкость регулировать крайне неудобно. И когда он лежит на столе - тоже неудобно. Так что может быть лучше взять что-то типа Fiio Е10К, он "стационарный", то есть не имеет аккумулятора, и более удобен в использовании.
