Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Екатерина Б. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 02 марта 2022
Екатерина Б. Отлично
Виниловая пластинка ЗЕМФИРА - ЗЕМФИРАнет в продаже
Пластинка пушка! Для фанатов кайф!
Москва, 26 июля 2021
Екатерина Б. Отлично
Мониторы для мультимедиа PreSonus Eris E4.5 BTнет в продаже
Обратилась за консультацией в магазин, мне очень помогли в выборе! Мониторами очень довольна, как и всей работой магазина! Большое спасибо!