Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Игорь М. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 16 апреля 2022
Купил без прослушивания, опираясь на мнение владельцев и экспертов Аудиомании. Буду краток. Усилитель у меня полностью подходящий к этой акустике, провода хорошие. Комната 15 кв.м. квадратная (это мирус) акустически подготовленная (это Плюс). Слушаю неделю. Они чуток должны разогреться, звук на четвертый день выровнялся или может я уже прислушался. В сравнении с небольшой хорошей напольной акустикой Spendor s5e, а также KEF "яйца" в трифонике и старинной напольной TDL, Elac звучит глубже по сцене, тоньше и качественнее передает весь диапазон верхних частот, в том числе вокал. Средние частоты подает с легким окрасом, но приятным на слух. Отдельно надо сказать о нижнем диапазоне. Тут все хорошо, но не просто. Верхний и средний бас у Elac быстрый, пульсирующий, мне было непривычно это слышать после мягкого, бархатистого, вкрадчивого баса Spendor. Сравнение вполне корректное, потому что нижняя граница и у Spendor и у Elac одинаковая. И вот после того как подключил саб Rel Zero параллельно с Elac, вообще все заиграло так, как я никогда в своих квартирах не слышал. Хотя саба требуется чуть-чуть, с обрезом по нижней границе где то 40 Гц. То есть Rel добавил самую малость, но звук стал таки просто прекрасным. Любая музыка звучит отлично. Усилитель хороший, каши нет. Кстати, от источника звук зависит радикально. Сперва слушал с того, что было подключено у меня на момент распаковки колонок - двд Pioneer lx-50, но потом подключил свой старый Marantz cd 63mkII Ken Ishivata и залип на пару часов перед системой. Чтобы слушать через эти колонки, должен быть качественный источник и цап. Иначе, так называемый "цифровой" характер звука создает некомфорт. В общем, оценка этой акустики 5+. Пару слов о ценовой политике и маркетинге Аудиомании. Купил я их в марте за 159 тр., когда курс был максимальным. Пока Elac ехали далеко ко мне, курс упал и они стали вдруг стоить в Аудиомании 140 тр. Я позвонил туда и сказал, что не распаковывая в СДЕК верну их обратно. Менеджер предложил эту разницу в цене добрать товаром. Пару часов я выбирал, что купить за бесплатно и, за это время, то, что я выбрал - опять подорожало на 2 тр. Короче, пришлось еще и доплатить 2 тр., чтобы закрыть вопрос. Делайте выводы сами.
Москва, 27 ноября 2015
Игорь М. Отлично
Бумбокс TDK Sound Cubeнет в продаже
Хороший бумбокс, удобная форма, удобное управление, до половины громкости играет вообще хорошо, после половины есть небольшие искажения. Для караоке самое то - запускаешь DVD на обычном штатном проигрываетеле, поешь через бумбокс - голос отлично звучит при нормальном микрофоне.