Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Георгий З. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 28 мая 2020
Георгий З. Отлично
Машина для очистки пластинок Pro-Ject VC-Eнет в продаже
Машина для очистки отличная, Стоит заявленной цены. Хорошо моет пластинку.Звук намного лучше, чем до помывки - улучшенный бас и прозрачность звучания. Преимущество - небольшие габариты.Нет смысла покупать моючную машину за непредельную сумму. Небольшой минус- производитель не включил в поставку небольшой шестигранный ключик для регулировки шпинделя, хотя он стоит, на мой взгляд, копейки. А также в инструкции четко не указано количество мл раствора, которого надо наносить на грампластинку. Указано: 6-8 мл, если наносить на одну сторону, то потоп. Очевидно это указанное количество в инструкции рассчитано на всю пластинку, что необходимо подкорректировать и последнее- необходимо ли подогревать раство для чистки до 40 град.С?? И что делать если закончится концентрат для приготовления рабочего раствора??
Москва, 12 мая 2020
Георгий З. Хорошо
Подставка для виниловых пластинок Merkle Rainbowнет в продаже
Дизайн хороший. Материал МДФ тоже. Действительно вмещает 50-70 виниловых грампластинок. Недостатки: в комплекте нет ключа для больших саморезов и одного большого самореза не хватает. Заметка для поставщика. Пластинки если нет внизу коврика выезжают под ограничитель (металлическую трубочку). В целом доволен. Есть тема для компании закупать для продажи коврики для пластинок в качестве подложки, чтобы не скользили (в н.в. в основном хранят меломаны в прозрачных внешних пакетах из полимера). А также закупки Аудиоманией ковриков для винила и разделителей между пластинками. К сожалению они есть только за рубежом.
Москва, 07 августа 2018
Георгий З. Отлично
Предусилитель Atoll PR 300 Signatureнет в продаже
После многочисленных "шатаний" и поисков в интернете аудиофильского предусилителя от продвинутых брендов аудиотехники по приемлемой цене, и благодаря конкретному участию компании Аудиомания в лице менеджера Артура Войнова, был выбрал предусилитель Atoll PR 300 Signature Black. Качество звучания превзошло ожидания (это без смены межблочных кабелей). Звук очень детальный, много "воздуха", сочность, отлично передается вокал, хорошая сцена. Качество звучания аудиотреков не хуже чем в шоу-руме комнаты прослушивания. По просьбе менеджера Артура был привезен усилитель мощности (два моноблока) на "свидание" с Атолл. На мой взгляд, состоялось удачное бракосочетание (усилитель-предусилитель), в надежде на долгое взаимопонимание между ними по аудиовопросам. Но, как известно, звук - тема нескончаемая и по возможности будем покорять вершины - препятствие некачественный контент. И отпал вопрос тембр-блока, за который ранее беспокоился ( даже были уговоры приобрести предусилитель с тембр-блоком от ведущих фирм производителей аудиотехники, причем за большую цену). Может тембр-блок имеет быть для основания в преде, но к счастью у меня все сложилось ОК и без него. Да, и учитывая ментальность производителя, пред. Атолл произведен во Франции, а не в Китае (пока еще не проверил). М. б. Франция это страна разработки??
Москва, 19 июля 2018
Георгий З. Хорошо
Конверт для виниловых пластинок Audiocore 12" PP Self Sealing Sleeve (1 шт.)нет в продаже
Конверт взял на пробу. Есть, на мой взгляд, лучшие по качеству внешние конверты для виниловых пластинок. Например, японских производителей. Чуть дорого за упаковку/единицу товара
Москва, 19 июля 2018
Cсоответствует заявленному качеству