Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Максим К. из Новороссийска

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Новороссийск, 21 мая 2013
Максим К. Отлично
Активный сабвуфер Arslab AC SUBнет в продаже
Приобрел сабвуфер в комплект к полочникам Arslab AC1. Комната 35 кв.м. Впечатление такое, что ничего не изменилось в стереокартинке, просто бас обрёл долгожданное «мясо». При настройке звучания кроссовером и регулятором громкости сабвуфера сперва не удавалось избавиться от «выпячивания» баса с в районе 80..100 герц. Предположил, что проблема сопряжения кроется в фазоинверторной схеме полочников, приподнимающей нижнюю часть воспроизводимого ими спектра. Заткнул фазоинверторы и понял, что предположение было верным. Бас обрёл чёткость и собранность, сабвуфер «подружился» с сателлитами. Установил кроссовер на частоту среза чуть ниже 100 герц, отрегулировал уровень и сейчас радуюсь качественному звуку, издаваемому трифоником. Акустика работает в комплекте с интегральным усилителем Denon PMA-520AE. Слушаю в основном классику, где собранность, скорость и дозировка баса очень важна. В фильмах также бас устраивает, хотя по мнению друзей-киноманов громкость саба можно было бы и прибавить. В целом получившийся комплект могу смело рекомендовать как лучшее из виденных мной бюджетных решений для любителей джаза, оркестровой классики, вокала и натуральных инструментов.
Новороссийск, 09 ноября 2011
Максим К. Отлично
Полочная акустика Arslab AC1нет в продаже
Данные колонки мной используются для прослушивания классики и арт-рока совместно с усилком Denon PMA-510AE в комнате 13 кв.м. на расстоянии 2 метра. Они лучшее, что я слышал в этой ценовой категории: прозрачны, быстры, детальны, но при этом не утомительны. Недостатком я бы назвал падение разборчивости с ростом громкости. Сочетаемость с этим усилком хорошая. Вывод: есть смысл применять эту акустику для озвучки небольшого помещения на небольшой громкости. По сути, это паллиатив, но хороший.