Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Евгений Х. из Читы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Чита, 12 октября 2023
Евгений Х. Хорошо
Чехол для гитары Rockbag RB20509Bнет в продаже
Мягкий, удобный. Много карманов, ручек, колечек для ремня, сам ремень. Можно носить гитару как удобно. Пошито не очень хорошо. Торчали нитки. На одном из карманов в углу шов начал расходиться.
Чита, 12 октября 2023
Евгений Х. Отлично
Стойка для гитары Quik Lok GS438нет в продаже
Сделано добротно. На полу стоит устойчиво. До этого была складная подставка, гитара на ней стояла неустойчиво, эта же стойка фиксирует хорошо. Задняя дека упирается на резиновую опору, исключая боковое скольжение.
Чита, 12 октября 2023
Евгений Х. Отлично
Акустическая гитара Takamine GN93нет в продаже
Это моя первая гитара "именитого" бренда. До этого были советская гитара отца и гитара безымянного китайца. Этот токамин тоже произведён в Китае, но разница конечно впечатляет. Очень звонкая! По качеству изготовления: был люфт шайбы колка сверху накладки (подтянул ключом, вылечилось) и пара капель клея по краю резонаторного отверстия (сковорнул ногтем). В целом, гитара очень понравилась и звучанием и внешним видом и габаритами. До этого был дредноут. Для меня он великоват. Эту же гитару держать очень удобно. Хочу поблагодарить коллектив Аудимании и особенно менеджера Ивана Ганенко. Приятно было общаться и оформлять покупку! Желаю процветания и творческих успехов!
Чита, 12 октября 2023
Евгений Х. Отлично
Увлажнитель для акустической гитары Planet Waves GH Acoustic Guitar Humidifierнет в продаже
Обычный увлажнитель. Сделан качественно. Но по сути, несколько граммов пластмассы и губка, за 1000 рублей