Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Степан Ш. из Одинцова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Одинцово, 17 августа 2021
приобрел данный сетевой проигрыватель в момент его выхода на рынок - после этого было 1 обновление ПО - установка прошла в автоматическом режиме без сложностей и проблем. ПО и приложение для работы с проигрывателем, наверное на сегодняшний день, одно из самых лучших, удобных и качественно поддерживаемых производителем !!! Что касается качества самого устройства / интерфейса / управления и интеграция (в том числе с пультом ДУ - от другого устройства - все на высоте!!! - беспроблемное подключение и авторизация во всех стриминговых сервисах и платформах / огромное количество вариантов коммутации - все отлично!! единственный нюанс, который надо принять во внимание если у вас роутер, который поддерживает режим SMART CONNECT ( автоматического регулирования пропускной способности каналов 2,4 и 5 Гц) - лучше этот режим отключить - иначе после автоматической смены каналов (в момент когда проигрыватель выключен или уходит в спящий режим) теряетcя связь с роутером. Лечится каждый раз переподключением к WIFI - но от этого устаешь) проще разделить диапазоны частот под отдельные имена SSID - тогда все работает четко корректно без обрывов! все остальное просто шикарно!
Одинцово, 27 мая 2021
Степан Ш. Отлично
Кабель акустический в нарезку Supra Sky 2.5 mmнет в продаже
Всё хорошо, спасибо
Одинцово, 10 мая 2021
Доволен работой менеджеров компании, а также ценовой политикой и возможностью выбрать оптимальное соотношение цена / качество