Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Арсений К. из г. Тольятти
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Тольятти, 23 марта 2021
Арсений К. Отлично
Один из лучших бюджетных картриджей в истории. Эллиптическая иголочка, качественная тушка, есть варианты апгрейда другими вставками. Звук за такие деньги отличный, читаемость новых пластинок превосходное. Удобное крепление к хэдшеллу, так как нет гаек, а винты вкручиваются в сам корпус звукоснимателя. Подключение — стандартное аудио-техниковское, без цветных обозначений. Но по инструкции разобраться можно. Рекомендую всем, кому нужен хороший бюджетный картридж.
Тольятти, 14 января 2021
Арсений К. Хорошо
Виниловый проигрыватель Lenco L-3808нет в продаже
Данный аппарат отлично подойдет новичкам винила, нетребовательным слушателям, а так же, как бюджетный аппарат для редкого прослушивания виниловых пластинок. Проигрыватель полностью ручной: никакого автостопа. Хотя, наверное, это даже к лучшему, так как это создаст возможность новичкам прикоснуться к процессу прослушивания виниловых пластинок. Стабильно держит обороты. Но есть небольшое завышение скорости, на 0,75%. Вроде как это не критично. Симпатичный дизайн, который не портит интерьер сквозь время. Нет заявленной функции Анти-скейтинга. Тонарм скатывается, при тестировании с помощью тестового диска. Никакие настройки не помогают избегать скатывания: ни подстройка ручкой анти-скейтинга, ни прижимной силы иглы. Ощущение, будто бы ручка настройки анти-скейтинга вообще не работает. И такое не только у меня. Пластиковый лёгкий корпус. При постукивании по корпусу, в динамиках отчётливо можно услышать удары, а при постукивании стола происходит даже переброс иглы. Это очень неприятный фактор
