Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей Ш. из Твери

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Тверь, 10 сентября 2019
Так вышло, что сама головка звукоснимателя пришла ко мне со смещенной иглой. Я долго бился за звучание, но выходила одна каша, пока я не заметил, что игла звукоснимателя Sumiko Pearl "из коробки" пришла с серьёзно смещенной. Последняя надежда была на смену иглы... и тут моя система расцвела. За достаточно скромную сумму благодаря этой игле я получил такой звук, которой уже и не хочется менять. Насыщенный бас, четкий верх. После установки игла стала прогреваться на глазах. Уже на 5-й пластинке ушел басовый гул. Бас стал плотным и артикулированным. И чем дальше, тем приятнее её слушать. В общем, наконец-то я понял, что такое Sumiko Pearl... ) Отличная головка звукоснимателя!
Тверь, 04 июля 2019
Очень удобное и простое средство для настройки головки звукоснимателя. Понадобилось буквально 10 минут, чтобы выставить всё правильно. Оказалось, что шаблон от производителя всё-таки давал небольшую погрешность и ГЗС стояла под углом к дорожке. Единственный минус данной линейки в том, что она зеркальная (зеркало используется для вертикальной регулировки иглы), и поэтому все насечки на линейки отражаются и в зеркале. Поэтому иногда мешанина из меток мешает. Но это единственный и не критичный её минус.
Прекрасные внутренние конверты. Выглядят намного эффектнее, чем на картинке на сайте. Теперь хочется заказать и другие цвета... черные оказался не просто черные, а с каким-то пепельным отблеском.