Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Владимир Л. из Саранска
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Саранск, 09 марта 2026
Владимир Л. Хорошо
Наушники были взяты в подарок племяннику. Он доволен.
Саранск, 09 марта 2026
Владимир Л. Отлично
Великолепное издание! Отличная запись и оформление! В комплекте есть фотоальбом концерта. Очень доволен, что решился на покупку этого недешевого издания – это отличное пополнение личной коллекции.
Саранск, 28 января 2026
Владимир Л. Хорошо
Мой отзыв не про работу Аудиомании, а скорее оценка производителя. Это не первая игла такой марки и модели (AT-VMN95ML), которую я приобретаю. Пару лет назад товары от Audio-Technica поставлялись в коробочках, запечатанных голографической пломбой с номером, что давало уверенность в приобретении абсолютно нового оригинального товара. У выпущенной в 2025 году иглы пломба отсутствует, и если бы не моя уверенность в высоком уровне сервиса Аудиомании, осталась бы легкая тень сомнения в оригинальности товара. Сама игла качественная, проверка под микроскопом подтвердила, что она изготовлена из цельного кристалла алмаза. На коробке указано Made in Japan. По сравнению с VMN95У звучание обрело детальность в ВЧ.
Саранск, 10 декабря 2025
Владимир Л. Отлично
Очень глубокое звучание, отлично передает атмосферу концерта. Альбом оценивать, не буду – он уже получил свое признание, как и сама группа.
