Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Михаил А. из Ростова-на-Дону

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Ростов-на-Дону, 09 ноября 2019
Михаил А. Хорошо
Портативный Hi-Fi-плеер FiiO M7нет в продаже
Купил примерно пол года назад в подарок другу Fiio M7. Пользуюсь таким уже пару лет так что было с чем сравнить. Новый работал но как то странно! Не буду перечислять все претензии. После недолгой переписки с гарантийной службой мне поменяли плеер на новый. Этот работает нормально! Единственное что напрягло в первый момент что смысл опций пользовательских настроек отличается от таких же настроек моего старого Fiio M7, хотя в обоих одна и та же прошивка 1.06. Еще у Fiio M7 такой недостаток что нормальной инструкции к нему не существует и в сочетании с кривым переводом пунктов меню настройка плеера превращается в увлекательный эксперимент или как сейчас говорят в "Танцы с бубном". Вообще такое впечатление что разработчики плеера ( схемы) создали отличный аппарат, а программисты, писавшие ПО мягко говоря непрофессионалы. По крайней мере к работе относятся не серьезно. Возможно по этому и нормальной инструкции по эксплуатации не существует. Кроме кривых настроек у плеера Fiio M7 практически нет недостатков! Он имеет все необходимые функции и самый большой из всего семейства ресурс работы от АКБ.
Ростов-на-Дону, 24 апреля 2019
Михаил А. Отлично
Портативный Hi-Fi-плеер FiiO M7нет в продаже
Пару лет назад купил Fiio M3. У него всего два недостатка: мелкий шрифт и самопроизвольный запуск воспроизведения в момент окончания зарядки. Но при этом огромный плюс- начало воспроизведения с точки остановки сразу после включения питания. Fiio M7 купил примерно с год назад. Он меня полностью устраивает. Особенно дополнительные функции- FM и Блю Туз. Всеядность и управление кнопкой на гарнитуре тоже радуют. Сейчас купил Fiio M7 в подарок другу. И Fiio M3 и Fiio M7 это подарок Производителя простым покупателям, не готовым платить за гаджет деньги соизмеримые с зарплатой.