Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Валерий К. из Чайковского
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Чайковский, 21 января 2020
Валерий К. Нормально
Охватывающие наушники TASCAM TH-02нет в продаже
Может быть рано делать выводы, т.к. доставили наушники 2 дня назад. К магазину и доставке претензий ни каких, всё чётко как всегда. Вот от наушников не ожидал! Оголовье очень тугое и сильно давит (ну ладно разогнул и успокоился, только форма теперь не очень правильная):-) Амброшуры маленькие по диаметру и глубине, уши давит. Уши потеют и устают за 5-7 минут. Запах как от новых китайских кроссовок и звучат также ( не ирония!!!) Моя гарнитура от Филлипс, купленная в компьютерном магазине за 1100 рублей, БОГ! по сравнению с ними. Может разогреются ещё? но удобнее не станут точно! Вывод: как мониторные- может быть, как музыкальные- нет.
Чайковский, 28 апреля 2019
Валерий К. Отлично
Виниловая пластинка ROXETTE - HAVE A NICE DAY (20TH ANNIVERSARY) (2 LP, 180 GR, COLOUR)нет в продаже
Отличное качество Parlafone, произведена в Европе. Жёлтый винил! Никакого треска, никаких щелчков! Звук достойный.
Чайковский, 28 апреля 2019
Валерий К. Отлично
Стереоусилитель Denon PMA-800NEнет в продаже
Звук моих АС очень заметно изменился в лучшую сторону! Очень приятно звучит. Использую пока только аналоговый тракт (а есть ещё и цифровой!), решил - коплю на медиаплеер :-)
Чайковский, 06 марта 2019
Валерий К.
Головка звукоснимателя Audio-Technica VM530EN/Hнет в продаже
Послушаю более подробно после замены АС. Пока не ощутил разницы со старой головкой Конкорд от Ортофон. Наверно нужен ещё внешний фонокорректор? или усилитель другой? или всё вместе!
Чайковский, 14 февраля 2019
Валерий К. Хорошо
Виниловая пластинка БИ 2 - ГОРИЗОНТ СОБЫТИЙ (2 LP)нет в продаже
Отличный альбом. Был на этом живом концерте. Всё Супер! Качество винила хорошее.
Чайковский, 14 февраля 2019
Валерий К. Хорошо
Виниловая пластинка СПЛИН - РЕВЕРСИВНАЯ ХРОНИКА СОБЫТИЙнет в продаже
Один из альбомов очень хорошей группы! Мне нравится стиль и исполнение!
