Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей Ф. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 07 апреля 2018
Андрей Ф. Отлично
Blu-ray проигрыватель OPPO UDP-203 Audiophile Modнет в продаже
Отличное качество изображения и звука. Плеер подключен к ресиверу старшей серии Onkyo RZ. Сетевой фильтр Powergrip yg-1 v-2.0. Звук мягкий (теплый), объемный, детальный, напористый. Прошивка стоит официальная (не пиратская с возможностью проигрывать ISO и образы blu-ray дисков), поскольку все новые фишки, в том числе HDR Dolby vision есть только в официальном ПО. Понравилось, что в комплекте идет толстенная книжка-руководство на русском языке на хорошей, качественной бумаге, чего не встретишь уже давно в комплекте дорогих ресиверов. Порадовало, что плеер воспроизводит все видео файлы, которые я ему давал проигрывать. Вес плеера 203 audiophile mod 6 кг 100 грамм, вместо 4 кг 300 грамм у обычного 203. Не вскрывая можно отличить от обычного только по весу (тяжелее), или посветив фонариком в решетку на задней панели.. ну или открыв верхнюю крышку плеера. При проигрывании фильмов лучше всего звучит звук с физических дисков, внешних жестких дисков со своим питанием. Внешние жесткие диски без питания по проводу USB звучат хуже (фильмы, музыка), менее объемно и детально. Столкнулся с тем, что звук от разных HDMI кабелей звучит иначе. В качестве тестового материала был лицензионный blu-ray диск: Квант милосердия, начальная сцена погони за Бондом (произв. диска Россия)-русская дорожка DTS. Вывод звука на самом ресивере - DTS. Кабель HDMI Van Den Hul Flat SE https://www.audiomania.ru/cable_hdmi/van_den_hul/van_den_hul_flat_se.html#34819. Звук очень детальный, пространственный, открытый, а главное очень напористый. Т.е. в начальной сцене погони, ощущаешь телом звуковые потоки перестрелок в туннеле, переключения скоростей машины Бонда, рева двигателя Астона Мартина и четких, мощных аварий (лобовая авария грузовика с легковой машиной бандитов). Перестрелки также очень мощные и детальные. После кабеля Van Den Hul решил проверить кабель Supra HD A/V https://www.audiomania.ru/cable_hdmi/supra/supra_hd_av.html звук объемный, пространственный, детальный, но пропал звуковой напор-атака, а именно звука четкого переключения скоростей машины Бондом, нет ярко выраженных перестрелок и нет четких, мощных аварий (начальная сцена, момент, когда грузовик лоб в лоб врезается в легковую машину бандитов). После этого решил проверить музыку на Blu-ray, концерт Rammstein in Amerika (произв. диска Германия)-немецкая многоканальная дорожка DTS HD. Вывод звука на самом ресивере – Direct, без дополнительных звуковых обработок. Композиции с 9-11. Звук с кабелем HDMI Van Den Hul Flat SE, детальный, живой, как у Supra HD A/V, но звук у Van Den Hul Flat SE динамичнее, ярче и напористее, т.е. хочется ногой притоптывать в такт музыке, чего нет с Supra HD A/V. После этого убедился, что как и силовые кабели (в комплекте идущий кабель лучше выбросить и купить отдельно, с хорошим сечением), так и HDMI кабели в разных системах будут звучать по разному. Людям, которые не хотят покупать лицензионные диски Blu-ray, 4k диски, а хотят проигрывать пиратский контент лучше покупать медиаплеры типа Dune HD, поскольку звука-изображение соответствующего не получат. Я к тому, что, покупая например дорогой 4K телевизор, для него нужен соответствующий контент в высоком разрешении, фильмы в оригинальном качестве. А то купят телевизор, качают фильмы емкостью 8-15 Гб 1080 рипы, а потом говорят, качество изображения плохое. Если вы покупаете дорогую машину, то будьте добры заправлять соответствующим бензином и покупать оригинальные запчасти, а не заправляться 92-95, покупать копии оригинальных запчастей, ремонтироваться у дяди Васи за углом, а в случае возникновения неисправностей, говорить, что машины стали делать плохие. Так и тут, плееру нужно “кормить” качественный контент. В итоге очень хороший 4k Blu-ray плеер OPPO UDP-203 Audiophile Mod, кому не нужны балансные выходы, а смотрит фильмы, концерты на дисках, через цифровые выходы - советую!
Санкт-Петербург, 25 января 2018
Андрей Ф. Отлично
Отличный кабель, брал на смену кабеля Van den Hul Flat SE. В сравнении с ним (ресивер onkyo серии RZ) Supra HD звучит лучше, а именно: звук стал детальнее, голоса звучат по громче, естественнее... больше стало напора... но главная "фишка" Supra в отличие от Van den Hul Flat SE это то, что звук растворяется, звук нейтральный, т.е. если запись хорошая, то и звук будет отличный. Кабель не выпячивает на передний план что-то... Понравилось, как стали работать, реалистичнее тыловые каналы. После сравнения с Van den Hul Flat SE еще заметил, что звук играет в одном цельном фоне (все каналы), т.е. нет выпячивания каких то частот... все слитно. Понимаю, что у всех уши разные (в том числе оборудование), впечатления тоже будут разные. Van den Hul Flat SE - звук более прямоленейный (грубо говоря дуболомный)... У Supra HD - звук более реалистичный, пространственный, "живой", так сказать "интеллигентный"... Качество изображения у Supra HD (tv Sony 8 серия), краски и черный цвет выглядят лучше. В свое время (2007..) у меня были кабели hdmi supra (от 3000 тыс. за 1м. на тот год), тоже тогда обратил внимание, что качество картинки показывает лучше (сравнивал с кабелями от Monster, от 3000 тыс. за 1м. на тот год). В общем Supra HD классный кабель, как в плане звука, так и в плане изображения.
Санкт-Петербург, 17 октября 2017
Отличные подставки под шипы.
Санкт-Петербург, 28 августа 2017
Андрей Ф. Отлично
В плане качества изображения и звука - отлично. Минус строение кабеля, а именно не удобно подключать из-за его прямоугольной формы...
Санкт-Петербург, 28 августа 2017
Отличный сетевой фильтр! Спасибо разработчику фильтра Ярославу Гребенникову. Не думал, что данное устройство (ресивер Onkyo серия RZ) может улучшить звук системы, а именно: звук стал еще детальнее и напористее, добавилось немного баса .. в первую очередь заметно на боевиках Blu-ray (Джеймс Бонд: квант милосердия, начальная сцена: выстрелы, "движение" пуль, звук мотора, а также четкий и напористый звук разбивающихся машин), и на музыкальных материалах (концерты Blu-ray), где рок-металл композиции (Iron Maiden, Metallica..) в режиме Direct стали еще "живее", детальнее, "открытее".. слышно каждый музыкальный инструмент, отсутствие "каши" в сложных, быстрых композициях, где задействовано много музыкальных инструментов..
Санкт-Петербург, 27 мая 2017
Андрей Ф. Отлично
AV ресивер Onkyo TX-RZ3100нет в продаже
Отличный ресивер для B&W акустики. Звук в кино: четкий, объемный, глубокий, нейтральный, голоса в фильмах "живые". В жанрах: боевик-триллер прокачивает комнату по полной программе. Минус только в том, что из за высокого качества звука все время хочется сделать погромче, при этом уши не устают, хочется слушать и слушать.. В музыке также отлично играет жанры (в отличие от фирм других производителей): рок, металл (Iron Maiden, Metallica и др.) и более спокойные типа джаза. Звук живой и объемный. Раньше не любил слушать радио, теперь полюбил слушать иностранные рок станции, звук очень качественный.
Санкт-Петербург, 31 декабря 2015
Андрей Ф. Отлично
Центральный громкоговоритель B&W HTM61 S2нет в продаже
Отличная колонка в связке с b&w 685 s2. Отличный звук, хорошие басы. В кино и многоканальной музыке звучат классно. Очень доволен)
Санкт-Петербург, 10 мая 2015
Андрей Ф. Отлично
Полочная акустика B&W DM685 S2нет в продаже
Классно звучат музыка (джаз, рок, метал) и фильмы. Концерты на blue ray: Iron Maiden, Metallica, Eric Clapton, Chris Rea звучат отлично, с объемом... но конечный эффект удовольствия от прослушивания зависит от качества самой аудио записи. Басы глубокие, четкие, динамичные, хлесткие, не бубнящие и не загораживающие собой остальной спектр частот. Очень доволен.
Санкт-Петербург, 10 мая 2015
Хороший кабель.