Question

15 мая 2019, 12:29

Тимур Кенжебекович (Клиент Аудиомании)

Вопрос

Здравствуйте. Не могу выбрать пункт самовывоза сдэк на карте ни один из пунктов не выделяется и не нажимается нет поля ввода дла написания адреса вручную что нужно зделать ? Заказываю со смартфона.

Ответить

15 мая 2019, 12:44

Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию

Ответить

15 мая 2019, 13:02

Тимур Кенжебекович (Клиент Аудиомании)

На пункте 3/4 это как раз карта с пунктами сдэдк дальше некуда не могу попасть кнопок далее или пропустить нет чтобы продолжить оформление, еще раз повторюсь заказываю со смартфона к компьютеру сейчас нет доступа т.к. на работе

Ответить

15 мая 2019, 13:09

Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию

Позвоните нам по бесплатной линии 8800-555-15-80 и оформите заказ по телефону.

Ответить

15 мая 2019, 13:17

Тимур Кенжебекович (Клиент Аудиомании)

А звонок из Казахстана тоже бесплатный

Ответить

15 мая 2019, 13:19

Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию

К сожалению, нет. Напишите письмо на мою почту nb@audiomania.ru:
что Вы хотели заказать, какой город, какой пункт выдачи выбрать, какой тип оплаты поставить, Ваш казахстанский телефон и емейл.
И я оформлю заказ для Вас.

Ответить

15 мая 2019, 13:41

Тимур Кенжебекович (Клиент Аудиомании)

Спасибо

Ответить

15 мая 2019, 14:07

Тимур (Клиент Аудиомании)

После того как оформите заказ он должен появиться в личном кабинете ? Спасибо еще раз

Ответить

15 мая 2019, 14:24

Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию

Да, Вы увидите заказ в личном кабинете, конечно. И я Вам отправила уже КП и письмо со ссылкой для оплаты.

Ответить

Answer 1

Тимур Кенжебекович, здравствуйте. Должно быть еще при завершении оформления заказа поле для комментария. Если и его не найдете, то завершите оформление заказа без него, но обязательно укажите Ваш телефон и емейл. После менеджер заказа с Вами свяжется для уточнения деталей по заказу и внесет корректировки, если они потребуются.