Обсуждение вопроса
19 июля 2022, 13:22
Станислав Александрович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
До сих пор не получил уведомления от СДЭК об отправке моего заказа, соответственно срок доставки не определяется. На сайте СДЭК указано, что заказ создан, но от Вас ещё не поступил. Эта информация противоречит смс полученным от Аудиомании. Прошу разъяснить
19 июля 2022, 13:34
Дмитрий Шереметьев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Станислав Александрович!
Номер трека формируется в день отгрузки. Фактически груз передается в тот же день до 13-00 если заказ сформирован. Либо уже на следующий день. На сайте СДЕК, иногда в связи с высокой нагрузкой трек номер отображается с задержкой.
Спасибо!
Написать свой ответ