Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир М. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 23 июля 2023
Владимир М. Отлично
Добавил конденсаторы ELNA в обвязку ЦАПа SMSL SU-9 Pro на ES9039MPro, не убирая установленных компанией производителем электролитов Rubycon YXJ 470mf 10v, сделав сэндвич из Elna Silmic II 470mf 16v и Cerafine 10mf 35v. Не убрал Rubycon, т.к. они формируют напряжение 10v. После прогрева новых конденсаторов и увеличения номиналов вдвое звук изменился, появились и глубина и детализация. Сравнил с ЦАПом SMSL SU-10, звук стал почти идентичный, хотя SU-10 собран на двух ES9038 Pro и стоит вдвое дороже. Очень достойные электролиты.
Москва, 07 июня 2014
Владимир М.
Приобрел резисторы Kiwame на пробу для замены резисторов в фирменном переходнике для увеличения сопротивления низкоомных наушников при прослушивании через усилитель. Ранее в переходнике стояли металлооксидные резисторы. Что изменилось поэтапно: 1. Звук стал более мутный и мягкий, но сцена расширилась. 2. После прогрева в течение 3-4 часов "муть" снизилась, появилась ясность звучания с первоначальной сценой, но с резкостью как на металлооксидных резисторах. 3. Прогрев в течение 2-х суток: звук стал плавным, в меру мягким, детальным и динамичным, сцена осталась прежней. Улучшение звука после замены резисторов явно в пользу Kiwame.
Москва, 27 мая 2014
Владимир М. Отлично
Разъем MiniJack AVC Link P-305нет в продаже
Разъем AVC P-305 произведен качественно, изоляторы между контактами гладкие установлены ровно на уровне японского Canare F12. Наружная защищающая контакты "рубашка" изготовлена из металла (алюминий) с внутренней изолирующей виниловой втулкой, отделенным и свободно вращающимся резьбовым соединением. Контакты (золоченые) подпаиваются без проблем. Разъем может подойти для замены кабелей в некоторых наушниках, имеющих внутренее гнездовое соединение чаши наушников с разьемом MiniJack.
Москва, 21 мая 2014
Покупаю конд. этой фирмы не первый раз, полностью оправдывают свои характеристики и цену. Рекомендую к приобретению.
Москва, 01 апреля 2013
Были заменены выходные неполярные конденсаторы в усил. для наушников. После замены и "прогрева" улучшились панорама, детальность и энергетика звука, бас звучит живее. Владимир Монахов
Москва, 25 марта 2013
Ламповые керамичесие панели Audiocore T-C9G Ceramic Gold были установлены вместо имеющихся в усил. MF X-CAN V3. Размеры отверстий на плате не подошли для стыковки с панелями (это было предусмотрено до покупки), поэтому пришлось подпаивать на каждую ножку панели свой контакт из моножилы меди и закрепить саму панель винтом с гайкой на плате. Паяются контакты панели великолепно. Разборка панели для изъятия центрального вывода и установки скрепляющего винта прошла без проблем. Понравилось: контакты для соединения с ножками лампы очень плотные (лампу вставлять осторожно, равномерно и строго по вертикали до основания панели), керамика гладкая ровная без заусенцев и сколов после обработки. Недостатков не обнаружено. Что изменилось в звуке: увеличилась детальность, средние частоты расширили глубину и панораму, бас уплотнился и стал более низким, разборчивым и быстрым, хотя лампы в данном усил. не являются выходными. Владимир Монахов