Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 15 января 2021
Алексей Отлично
Виниловая пластинка STYX - THE A&M YEARS 1975-1984 (9 LP BOX)нет в продаже
Купил этот набор из-за того, чтобы потом не искать всё по отдельности. Пока успел прослушать только одну пластинку "Pieces of Eight". Мне показалось, что звучание несколько невнятное и маловато "верхов", повторюсь - это моё субъективное мнение. Полиграфия конвертов и оформление выполненно качественно, общая коробка красивая и прочная.
Москва, 15 января 2021
Немного снизил оценку из-за отсутствия какого-нибудь чехольчика для хранения.
Москва, 02 октября 2020
Алексей Хорошо
Беспроводные наушники Audio-Technica ATH-DSR9BTнет в продаже
В целом впечатления от наушников хорошее, по крайней мере звучание по проводу не вызывает каких-либо отрицательных эмоций, инструменты не забивают друг-друга и вокал, хотя может только низы хотелось бы чуть "помясистее". По Bluetooth звучание так же устраивает. Теперь хотелось бы отметить то, что меня не очень порадовало, хотя это моё субективное мнение. В частности, разъём микро-юсб - можно было бы посовременнее что-то поставить, да и само подключение к нему затруднено из-за неудобной крышечки от этого разъёма.Ещё иногда раздражает неудобное расположение сенсорного переключателя, постоянно задеваю пальцем, отчего приостанавливается проигрование, хотя, я думаю, это дело времени и привычки. Бедная комплектация, хотелось бы иметь хотя бы ещё один провод, а именно мне не хватает витого провода. Так же можно было бы добавить запасные амбюшуры. В общем, для себя считаю эти наушники качественными для прослушивания музыки как по проводу, так и по Bluetooth.