Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Сергей Е. из Санкт-Петербурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Санкт-Петербург, 18 марта 2020
Сергей Е. Нормально
Стойка для акустики B&W STAV24 S2нет в продаже
Стойки легко собираются и очень хорошо смотрятся в собранном виде. В комплекте есть шипы для установки стоек на ковровое покрытие, резиновые ножки для установки стоек на твердые поверхности и установочные винты из крашеной латуни с контргайками, для установки колонок на стойки. Опорные пластины стоек - стальные, толщиной 3мм. Внешние поверхности труб покрашены стойкой матовой краской, но внутри труб, к сожалению, краски нет и есть легкая коррозия. На одном винте из комплекта метизов не оказалось резьбы, вопрос решается с помощью специального инструмента или покупкой нового винта. Если бы не эти недочеты, поставил бы отлично.
Санкт-Петербург, 27 декабря 2019
Сергей Е. Хорошо
Виниловый проигрыватель Denon DP-300Fнет в продаже
Хорошее соотрношение цена/качество для проигрователя начального уровня. Почти сразу из коробки заменил головку звукоснимателя на Audio-Technica vm95sh. Ожидал большего. Стало немного больше высоких, но винил стал чаще потрескивать. На штатной головке обращал на это внимание меньше. Видимо для сочетания моих компонентов АС достаточно было штатной головки. Автомат работает точно.
Санкт-Петербург, 01 декабря 2019
Сергей Е. Отлично
Полочная акустика Monitor Audio Monitor 100 BEнет в продаже
Моя первая акустика. Очень понравился звук и оформление. Играют в паре с Denon PMA-600NE. Признаюсь, при прослушивании джаза "ВАУ" эффект был, но возможно что до этого у меня не было хорошей стерео системы. В основном акустика покупалась для ТВ. Возможно кому-то покажутся простоватыми по звучанию и броскими по дизайну но меня все устраивает.
Санкт-Петербург, 01 декабря 2019
Сергей Е. Отлично
Выбирал усилитель с возможностью подключения нескольких источников и Bluetooth. Все превосходно работает. Очень понравился лаконичный дизайн без дисплея, хотя иногда не хватает индикации громкости.
