Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Павел Р. из Макарова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Макаров, 07 декабря 2025
Павел Р. Отлично
Hi-Fi-минисистема Naim Mu-so Qb 2nd Generationнет в продаже
Давно хотел приобрести эту колонку и вот наконец-то решился. Принёс её домой радостный, распаковал, поставил перед собой на столик, включил весь в предвкушении и ... разочаровался. Колонка играла плохо. Прибавил звука, но чуда не произошло: только уши резало от высоких звуков. Сижу такой весь расстроенный, думаю: за что деньги такие немалые отдавал? Ну ладно, купил уже, не выкидывать же. Пошёл, поставил в углу комнаты на полку, включил, вернулся и сел на диван. И тут я начинаю потихоньку прорастать. Ко мне в уши начинает литься классный и обволакивающий звук. Я не специалист, поэтому мне сложно описывать звук, но он такой приятный, чистый, басы мягкие и не долбящие в уши. Сижу и прям вот наслаждаюсь. Такое ощущение, что музыка льётся отовсюду. Я никогда не испытывал такое удовольствие от прослушивания. Классная вещь! Оказывается, эту колонку надо ставить на определенное расстояние. Приходя с работы, первым делом включаю её, а потом уже делаю всё остальное. Из недостатков можно отметить то, что к ней нужен вай фай. У меня его нет, поэтому в фирменном приложении из всех существующих настроек могу только прибавить или убавить звук. Получается, что это у меня не аудиосистема, а просто блютуз спикер. Но, в принципе, я не в обиде, звук перекрывает эти недостатки. Однозначно рекомендую.
Макаров, 27 июля 2024
Павел Р. Отлично
Беспроводная Hi-Fi-акустика Morel Hogtalareнет в продаже
Очень приятная во всех отношениях колонка!