Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий М. из Екатеринбурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Екатеринбург, 30 октября 2025
Первые подобные наушники до этого были TSW от Samsung. Качество материалов понравилось. Сидят отлично, уши за целый день в наушниках не потеют. Автономность великолепная, в отличии от Samsung. Качество звука хорошее, чистый звук, отлично слышу каждый муз инструмент в песне. Шумоподавление шикарное. Во время звонка шумоподавление работает шикарно, совершенно не слышен внешний шум, правда оно съедает конец фразы. Родные говорят что слышно шикарно, но концы предложений иногда пропадают, но в целом понятно, что я говорю. (Возможно, только у меня, в обзорах у блогеров такого не замечал). Металлорамка в метро на наушники не реагирует (на разных станциях рамки настроены по-разному и где-то могут звенеть). Не сильно привык к комбинации физических кнопок и сенсорного управления. Сенсором включается режим шумоподавления и внешнего фона. А кнопками переключаются треки и громкость. Иногда хочется управлять треками через сенсор, чтобы не искать нужную кнопку. Наушники могут одновременно подключаться к 2м устройствам. Это очень удобно: переключаться между рабочим компом и телефоном, просто достаточно выключить звук на компе и включить что-то на телефоне, наушники сами переподключатся.
Екатеринбург, 05 июля 2022
Хорошие наушники. Первые в моей коллекции в такого типа, цены и уровня. Есть ощущения что могут лучше, задумываюсь о покупке усилителя для наушников