Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий М. из Екатеринбурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Екатеринбург, 30 октября 2025
Дмитрий М. Хорошо
Беспроводные наушники Technics EAH-A800нет в продаже
Первые подобные наушники до этого были TSW от Samsung. Качество материалов понравилось. Сидят отлично, уши за целый день в наушниках не потеют. Автономность великолепная, в отличии от Samsung. Качество звука хорошее, чистый звук, отлично слышу каждый муз инструмент в песне. Шумоподавление шикарное. Во время звонка шумоподавление работает шикарно, совершенно не слышен внешний шум, правда оно съедает конец фразы. Родные говорят что слышно шикарно, но концы предложений иногда пропадают, но в целом понятно, что я говорю. (Возможно, только у меня, в обзорах у блогеров такого не замечал). Металлорамка в метро на наушники не реагирует (на разных станциях рамки настроены по-разному и где-то могут звенеть). Не сильно привык к комбинации физических кнопок и сенсорного управления. Сенсором включается режим шумоподавления и внешнего фона. А кнопками переключаются треки и громкость. Иногда хочется управлять треками через сенсор, чтобы не искать нужную кнопку. Наушники могут одновременно подключаться к 2м устройствам. Это очень удобно: переключаться между рабочим компом и телефоном, просто достаточно выключить звук на компе и включить что-то на телефоне, наушники сами переподключатся.
Екатеринбург, 05 июля 2022
Хорошие наушники. Первые в моей коллекции в такого типа, цены и уровня. Есть ощущения что могут лучше, задумываюсь о покупке усилителя для наушников