Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Евгений Т. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 10 мая 2020
Подставка, просто хорошая устойчивая подставка. Важная характеристика - она достаточно высокая, поэтому Audeze LCD-2c на почти максимально раздвинутом оголовье не трутся сгибом родных проводов о поверхность, что, безусловно, благо.
Москва, 10 мая 2020
Наушниками в целом доволен, но не получил вау-эффекта. Были слишком завышенные ожидания и жёсткая конкуренция для них. Как оказалось, Denon AH-D7200 великолепные наушники, с которыми сложно соперничать в диапазоне наверное до 100к руб. Получился не Upgrade, а т.н. Sidegrade. Классические дофазорные Одиссеи великолепны, но и D7200 не уступают - они просто разные. Из явных отличий, которые не нужно с усиленным вниманием выслушивать, отмечу следующее: понравился панч - даже на весьма малой громкости чувствуется мощный бас, не гулкий, а именно резкий, сильный, что хорошо. Очень понравились СЧ, причём какой-то отдельный под-диапазон, который в D7200 проседал. Unplugged-концертники зазвучали очень интересно - акустические струнные инструменты в Одиссеях приятнее звучат, включая полный спектр в виде контрабаса, виолончели, баса и обычной гитары. Со скрипкой сложнее, как и в целом с ВЧ, пока нет однозначного понимания. Саксофон заметно естественнее и сочнее, в D7200 мне не нравился, а здесь прямо-таки классно. Детальность наверное чуть выше, но не могу сказать, что это deal breaker. Про сцену ничего говорить не буду. Также стало понятно, что Schiit Asgard 2 слабоват в качестве усиления для этих ушей (на 70 Омах усилок выдаёт меньше Ватта), возможно, они покажут себя лучше с более подходящим по мощности усилением. Неприятно, но не критично, удивил подход Одиссеев к упаковке: я понимаю, что это вариант без кейса, но прочная цветная коробка а-ля Denon или цветная пластик-картонная коробка даже простых Beyerdynamic выглядит лучше, чем Одиссеевская бесцветная картонка - какой-то перебор с минимализмом, напоминает аналогичную упаковку Schiit - но, повторюсь, не критично. Оценку ставлю "Отлично".
Москва, 10 мая 2020
Евгений Т. Отлично
Приобрёл кабель для соединения проектора LG и связки ЦАП Schiit Byfrost Multibit + amp Schiit Asgard 2 + уши Beyerdynamic DT770 (80 Ом). До этого звук от проектора выводил напрямую в наушники. Сравнить данный кабель с другими не могу, но разница между "полноценный тракт" и "использовать встроенный ЦАП+усилитель проектора" колоссальная. Помимо улучшения чистоты и детальности звучания (не такого улучшения, которое требуется сутки выслушивать и угадывать, а реального) появились басы. Просто появились. До этого их не было как явления, что для просмотра кинематографических материалов, особенно современных, критично. Нужна была длина 5 метров минимум - 6 в самый раз с небольшим запасом. Очень доволен приобретением данного кабеля, однозначно "Отлично".