Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Константин Г. из Челябинска
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Челябинск, 30 января 2022
Константин Г. Хорошо
Приобретал как новинку, посмотрев пару рекламных видео, для использования с iPhone 13 pro. Имея в наличии AirPods Pro, интересовала разница в звучании между ними и данными наушниками а также совместимость с iPhone.
Покупались прежде всего для прослушивания музыки со стриминговых платформ.
Получил быстро, упаковано надежно.
Подключение по Bluetooth с телефоном интуитивно непонятное, пришлось немного повозиться, помог мануал, подробный. Установленные амбюшуры пришлись впору, наушники не вылетают даже если активно трясти головой, вполне подойдут для использования в спортзале, для чего, собственно, и приобретались.
Пластик коробки для наушников не очень порадовал, визуально и тактильно. Впечатление, что немного сэкономили. Причём к самим наушникам претензий нет, очень качественно собраны, приятно держать в руках.
Самое главное - заявленное шумоподавление, по сравнению с iPods Pro, несколько проигрывает.
При максимально установленном уровне шумоподавления и выключенной музыке можно услышать голос собеседника даже с 2-3 метров, в то время как iPods Pro глушат так, что в сходных условиях голос собеседника не слышен на расстоянии менее метра.
Наличие приложения для телефона с более гибкими настройками очень радует, особенно эквалайзер. В плане регулировки шумоподавления приложение бесполезно, так как по умолчанию уровень шумоподавления выставлен на максимум, в приложении его можно только уменьшить либо изменить его характеристики.
При звонке мой голос собеседник слышит громко и четко, без помех.
Прослушивание музыки доставляет удовольствие, очень приличный запас баса, читаемая середина.
В приложении можно настроить эквалайзер вручную, под любой стиль музыки и даже под прослушивание речи, если требуется посмотреть интервью по видео, к примеру.
В целом, своих денег эти наушники стоят, буду использовать с удовольствием.
Челябинск, 30 января 2022
Константин Г. Отлично
Виниловая пластинка DEFTONES - GORE (2 LP)нет в продаже
Пластика на двух молочно-белых виниловых дисках, что удивило, такие в коллекции у меня впервые.
Выглядят очень стильно. Конверт приятно держать в руках, он двойной, прекрасно оформлен.
Как всегда у Deftones, все тексты представлены на конверте.
К звуку никаких претензий.
Челябинск, 30 января 2022
Константин Г. Отлично
Виниловая пластинка IDLES - CRAWLER (LIMITED, COLOUR)нет в продаже
Конверт оформлен несколько аскетично, одинарный. Пластинка без антистатического конверта, просто в картонном вкладыше.
Записана отлично.
