Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Владимир К. из Рязани

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Рязань, 21 февраля 2017
Отличное качество шагрени на лицевой части. Без заусенцев. Соответствует геометрическим параметрам.
Рязань, 21 февраля 2017
Очень понравилось что МАМа резиновая. Т.е. крепеж не будет ослабевать и долго не износится. Плюс допустима большая погрешность соосностей отверстий в гриле и колонке. Очень удобно.