Дмитрий Евгеньевич, еще раз здравствуйте. Посылку от Вас мы еще не получили, это Вы можете видеть и по трекингу отправления, который есть у Вас на бланке от службы доставки. На все вопросы мы Вам отвечаем своевременно. На звонки Вы не отвечаете (несколько раз я Вам звонила). Для того, чтобы принять решение по обмену, мы сперва должны получить акустику и ее проверить и после мы с Вами свяжемся для решения вопроса (это Вам также было озвучено еще в понедельник, когда мы с Вами обсуждали процедуру возврата посылки). Пожалуйста, подождите, не переживайте. Обязательно вопрос решится в положительную сторону.