Обсуждение вопроса
18 февраля 2020, 19:14
Александра (Гость)
Вопрос
Здравствуйте, хочу заказать наушники до Алматы. Хотелось бы узнать, вы гарантируете, что наушники придут в запечатанной коробке и, что компания по доставке, доставит их в целости и сохранности.
Ответить
18 февраля 2020, 19:43
Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию
Александра, здравствуйте. Мы страхуем все отправления. Также мы дополнительно упаковываем в еще одну коробку, если транспортировочная коробка (при ее наличии) не подходит для перевозок. После нашей передачи посылки в службу доставки Вы получите номер отправления для отслеживания посылки.
Ответить
19 февраля 2020, 08:15
Александра (Гость)
А сколько дней занимает доставка и они 100 % новые?(не витринные)
Ответить
19 февраля 2020, 09:08
Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию
К сожалению, Вы не указали, какие именно наушники Вы желаете приобрести. Если наушники оказываются последние и с витрины магазина, то об этом сообщает клиенту менеджер заказа. По срокам доставки зависит в какой город мы должны отправлять. Мы сотрудничаем со службой Сдэк и DPD и со сроками можно ознакомиться на их сайтах
Ответить
19 февраля 2020, 10:27
Александра (Гость)
Наличие нового(не витринного и т.д.) товара уточняется после оплаты? Спрашиваю, так как до Алматы необходимо произвести 100 % оплату и в случае, если нового товара не будет, придется ждать возврат средств.
Ответить
19 февраля 2020, 12:09
Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию
Александра, наличие нового товара можно уточнить и до оплаты и до самого оформления заказа. Напишите конкретную модель наушников или артикул.
Ответить
Написать свой ответ