Сергей, добрый день! Небольшой гул трансформатора присутствует практически всегда, особенно у сильноточных устройств, таких как усилитель. Уровень гула может усиливаться при расположении аппарата у звукоотражающих поверхностей, таких как полированная мебель, стекло и прочее, так же он становится отчетливо слышен в полностью заглушенной комнате и зависит от чуткости слуха слушателя. Если же гул сильный, то возможно это неисправность и в таком случае порекомендую обратиться в автооризованный сервисный центр для диагностики.