Анатолий Анатольевич, добрый день! Принятие решения о том, гарантийный ли Ваш случай или поломка произошла из-за нарушений условий эксплуатации осуществляет гарантийный сервисный центр. В любом случае, акустику дешевле будет отремонтировать, даже если случай не гарантийный. С Вами свяжется менеджер для решения данного вопроса. Спасибо.