Обсуждение вопроса
30 марта 2021, 15:10
Денис (Гость)
Вопрос
Здравствуйте.
Покупал около года назад у вас beyerdynamic avento wireless
и вот недавно пластиковый крепёж регулировки высоты оголовья сломался. Как я понял это частая проблема для этих наушников и его должны вроде заменить по гарантии. Возможно ли это? И если да, то сколько это занимает времени и куда обращаться? Чек не сохранился, но есть дата покупки и выписка из банка
30 марта 2021, 15:49
Александр Анциферов (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Денис, добрый день!
Назовите номер заказа, либо же номер телефона, который указывали при приобретении наушников.
Можете отправить данные мне на электронную почту. Так смогу сориентировать Вас о дальнейших действиях.
Написать свой ответ