Здравствуйте, я неделю назад купил у вас Marshal mode EQ сегодня возникла проблема, часть звуков стала тише в левом наушнике, нормальный бас который был при покупке остался только в правом наушнике из-за чего стало очень не комфортно слушать что либо, причём иногда буквально на пару секунд они снова начинают работать нормально, такое и при прослушивании через телефон и через компьютер, можно как нибудь их вернуть по гарантии, просто я их покупал в Москве в магазине, а живу я в Воронеже