Добрый день. Недавно делал заказ по рекомендации вашего менеджера, заказывал саб и цап. К Сабу вопросов нет, цап же не оправдал ожиданий.(качество воспроизведения музыки хуже чем через встроенный цап усилителя). Отправил менеджеру письмо с просьбой о дальнейших действиях. Ответ не последовал. До письма был разговор о возможном возврате, на что менеджер (Рогозный Кирил) ответил, что нужно поговорить с директором. Ответов нет и будто бы забыли. На звонки на телефон поддержки автомат отвечает, что абонент временно не доступен. Прошу принять заявку и обменять на цап с лучшими характеристиками (соответственно с доплатой с моей стороны)