Обсуждение вопроса
26 апреля 2023, 22:26
Nik (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Добрый вечер! Пару недель назад приобрел у вас наушники, sivga audio phoenix. Сейчас достал их из кейса - справа лопнуло дерево, в месте крепления… я их не ронял, не ударял, не давил. Лежали не на солнце, ни у батареи.. просто в шкафу на полке! Очень обидно! Что с этим делать? Есть ли на них гарантия? Вы можете как дилеры или поставщики связаться с производителем? Написать рекламацию или еще что-то?
27 апреля 2023, 08:58
Никита Идугин (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Добрый день! Очень сожалею что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Спасибо что сразу обратились к нам. Я сейчас свяжусь с Вами для уточнения деталей.
Спасибо!
Написать свой ответ