Обсуждение вопроса
4 января 2025, 15:24
Евгений Викторович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Добрый день! После получения заказа №1762621 виниловой пластинки Deep Purpl "Purpendicular" я, к сожалению, обнаружил заводской брак на треке "Loosen my Strings" - игла остаётся на дорожке. Скажите как мне поступить? Спасибо!
4 января 2025, 15:33
Николай Матвеев (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Здравствуйте, Евгений Викторович!

По вопросу брака с вами свяжется наш коллега.
11 января 2025, 11:55
Евгений Викторович (Клиент Аудиомании)
Добрый день! Решил ещё раз с помощью фирменной щётки "Audiomania" для виниловых пластинок прочистить трек, видимо препятствие для иглы отвалилось и проигрывание трека стало нормальным. По факту проблема снята и оставляю диск себе. Спасибо Вам за участие. Успехов в дальнейшем сотрудничестве!
11 января 2025, 12:25
Иван Сурков (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Евгений Викторович! Рад, что все разрешилось! Успехов и Вам!
Написать свой ответ